Päivitetty viimeksi: 14.3.2018
ONGELMA
Kun Word 2016:n 13. maaliskuuta 2018 julkaistu päivitys (KB4011730) on asennettu, Word-asiakirjojen avaaminen tai tallentaminen ei enää onnistu.
Ongelma ilmenee vain niillä, jotka saavat Office 2016 -päivitykset käyttämällä Windows Installer -tekniikkaa (MSI). Jos sinulla on Officen pika-asennusversio, kuten Microsoft 365 Personal, tätä ongelmaa ei ilmene.
TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Virhe on huomattu, ja sitä korjataan parhaillaan. Tällä välin voit mahdollisesti kiertää ohjelman asentamalla Office 2016:n 6. maaliskuuta 2018 julkaistun päivityksen (KB4018295).
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusista Wordia koskevista uutisista, päivityksistä ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja muilta Word-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.