Päivitetty viimeksi: 21. kesäkuuta 2024
ONGELMA
Kun vastaat OMEv2-salattuun sähköpostiviestiin Outlookin työpöytäsovelluksesta, näyttöön voi tulla seuraava virhesanoma:
"Microsoft Outlook ei pystynyt luomaan viestiä, jonka käyttöoikeuksia on rajoitettu."
Ongelma on raportoitu alkaen ajantasaisen kanavan versiosta 2402 (koontiversio 17328.20142) ja uudemmista versioista.
TILA: KORJATTU
Tämän ongelman korjaus on ensin saatavilla beetakanavassa, jossa on versio 2407 koontiversio 17819.15010. Voit valvoa julkaisumuistiinpanoja ja nähdä, milloin tämä koontiversio on testattavissa, beetakanavan julkaisutiedot. Korjaus siirtyy ajantasaisen kanavan esikatseluun ja nykyiseen kanavaan versiosta 2407 koontiversiosta 17830.20000 alkaen.
Voit kiertää ongelman vastaamaan salattuihin sähköpostiviesteihin joko Outlook Web Accessissa (OWA) tai uudessa Outlookissa, jossa ei ole tätä ongelmaa.
Office siirtyi MSIPC:stä MIP SDK -tähdellä varustettuun versioon 2402 koontiversio 17328.20142. Jos sinun on testattava ja tarkistettava, että ongelma liittyy MIP SDK -muutokseen, voit palauttaa Officen aiempaan MSIPC-toimintoon määrittämällä rekisteriavaimen. Tätä rekisteriavainta ei ole tarkoitettu pitkäaikaiseen käyttöönottoon. Jos määrität tietokoneen rekisteriavaimen, lisää kalenteriin muistutus, jotta voit palata tunnettuun ongelmaan ja varmistaa, että ongelma on korjattu, ja poistaa avaimen. Jos näet tämän virheen korjatun koontiversion jälkeen, avaa tukipyyntö Microsoft 365 -hallintaportaalista tutkiaksesi sitä tarkemmin.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Nimi: PreferredRmsPackage
Tyyppi: DWORD
Arvo: 1
Kuvaus: Tämän avaimen määrittäminen ohjaa Office-sovellukset suosimaan tiettyä RMS-pakettia IRM-käyttöoikeuksia ja -avaimia luotaessa. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin
