Päivitetty viimeksi: 20. toukokuuta 2024
ONGELMA
Kun lähettäjä peruuttaa viestin ja vastaanottaja saa palautusilmoituksen, tapahtuu virhe, jos hän napsauttaa palautusilmoitusta:
"Mukautettua lomaketta ei voi avata. Outlook käyttää sen sijaan Outlook-lomaketta."
Lähettäjä ei ehkä saa viestin peruuttamisen epäonnistumista. Vastaanottaja saa alkuperäisen sähköpostiviestin sekä palautussähköpostiviestin, joka ei avaudu esikatseluruudussa. Jos vastaanottaja kaksoisnapsauttaa takaisinvetosähköpostiviestiä, tapahtuu virhe :Mukautettua lomaketta ei voi avata. Outlook käyttää sen sijaan Outlook-lomaketta". Vastaanottaja näkee edelleen sekä sähköpostiviestit että lähettäjä ei saa siitä päivitystä.
Jotta tämä ongelma ilmenee, Cloud Base Message Recall on poistettava käytöstä, jotta Outlookin työpöytäsovellus käyttää vanhaa Peruuta-viestiä.
Tämä ongelma vaikuttaa käyttäjiin, kun he ovat päivittäneet helmikuun suojauspäivityksiin, CVE-2024-21378 - Security Update Guide - Microsoft - Microsoft - Microsoft Outlook remote code execution vulnerability.
TILA: KORJATTU
Tämä ongelma on korjattu seuraavissa koontiversioissa, jotka julkaistiin 9. huhtikuuta julkisessa Päivitykset. Outlook 2016 korjattiin7. toukokuuta julkisessa Päivitykset.
Beetakanava – beetaversio 17506.15010 Nykyinen kanava – versio 2403 koontiversio 17425.20052 Kuukausittainen yrityskanava – versio 2401 koontiversio 17231.20304 Kuukausittainen yrityskanava – versio 2402 koontiversio 17328.20234 Semi-Annual Enterprise Channel (esikatselu) – versio 2403 koontiversio 17425.20052 Puolivuosittainen kanava – versio 2308 koontiversio 16731.20634 Puolivuosittainen kanava – versio 2302 koontiversio 16130.20956 Office LTSC 2021 - Versio 2108 14332.20676 Office LTSC 2019 - versio 1808 koontiversio 10409.20027 Outlook 2016 - 5445.1000
Voit kiertää ongelman käyttämällä Peruuta viesti OWA:sta tai Uudesta Outlookista, peruuta tai korvaa Outlook for Windowsissa lähettämäsi sähköpostiviesti.
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin
