Applies ToOutlook for Microsoft 365

Päivitetty viimeksi: 20. heinäkuuta 2020

ONGELMA

Kun siirryt luomaan tai muokkaamaan sääntöä Outlookin työpöytäversiossa, näet seuraavan Ohjattu sääntöjen luominen -valintaikkunan:

Tämän tietokoneen säännöt eivät vastaa Microsoft Exchangen sääntöjä.  Vain yksi sääntöjoukko voidaan säilyttää.  Yleensä säännöt kannattaa säilyttää palvelimessa.

Kummat säännöt haluat säilyttää?

Ohjattu sääntöjen luominen -valintaikkunan kehote

Ennen yllä mainittua virhettä saatat myös nähdä seuraavan virheen:

Yhtä tai useampaa sääntöä ei voi ladata Microsoft Exchangeen, ja se on poistettu käytöstä.  Tämä voi johtua siitä, että joitain parametreja ei tueta tai että tallennustila ei riitä kaikkia sääntöjä varten.

Sääntöjä ei voi ladata -virhevalintaikkuna

TILA: KORJATTU

Ongelma on korjattu Kuukausittaisen kanavan versiossa 2006, koontiversio 13001.20266.  Asenna päivitykset Outlookissa valitsemalla Tiedosto, Office-tili, Päivitysasetukset, Päivitä nyt.

Korjaus on lisätty takautuvasti Puolivuosittainen kanava yrityksille (kokeilu) -versioon 2002, koontiversio 12527.20834.  Korjaus lisättiin Puolivuosittainen kanava yrityksille 14. heinäkuuta 2020 -versiolla 2002, koontiversio 12527.20880.

Huomautus: Kun saat korjatun koontiversion, saatat saada vielä kerran kehotteen “Mitkä säännöt haluat säilyttää”.  Valitse pyydettäessä palvelin, siirry sitten takaisin Outlookiin ja ota uudelleen käyttöön käytöstä poistetut säännöt.

Lisätietoja koontiversion saatavuudesta on Päivityshistoria-sivulla.

Käytä seuraavia vaihtoehtoisia menetelmiä, kunnes voit päivittää korjattuun versioon:

RATKAISU:  Uusimpien raporttien mukaan tämä ongelma on ilmennyt niillä käyttäjillä, jotka ovat vain luoneet asiakassääntöjä Outlookin työpöytäversiossa.  Jos ongelma toistuu, voit poistaa säännöt ja luoda ja muokata sääntöjä sen jälkeen ainoastaan OWA:ssa (Outlook Web App), kunnes ongelma on ratkaistu.  

Jos et voi poistaa sääntöjä manuaalisesti, voit suorittaa Outlookin käynnistyksen yhteydessä Outlook-komennon suorittamalla Outlook.exe /cleanrules.  Tämä toiminto poistaa sekä asiakkaan että palvelimen säännöt.  Se poistaa kaikki säännöt kaikista Outlook-profiilin tileistä.  Tätä komentoa kuvataan tarkemmin Komentorivivalitsimet-artikkelissa.

Lisämateriaalia

Asiantuntijoiden kuvake (aivot, rattaat)

Kysy asiantuntijoilta

Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Outlook Tech Community -yhteisö

Yhteisön kuvake

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Outlook-keskustelupalsta

Ominaisuuksien kuvake (hehkulamppu, idea)

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Miten

Katso myös

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Windowsin Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.