Päivitetty viimeksi: 20. heinäkuuta 2020
ONGELMA
Kun siirryt luomaan tai muokkaamaan sääntöä Outlookin työpöytäversiossa, näet seuraavan Ohjattu sääntöjen luominen -valintaikkunan:
Tämän tietokoneen säännöt eivät vastaa Microsoft Exchangen sääntöjä. Vain yksi sääntöjoukko voidaan säilyttää. Yleensä säännöt kannattaa säilyttää palvelimessa.
Kummat säännöt haluat säilyttää?
Ennen yllä mainittua virhettä saatat myös nähdä seuraavan virheen:
Yhtä tai useampaa sääntöä ei voi ladata Microsoft Exchangeen, ja se on poistettu käytöstä. Tämä voi johtua siitä, että joitain parametreja ei tueta tai että tallennustila ei riitä kaikkia sääntöjä varten.
TILA: KORJATTU
Ongelma on korjattu Kuukausittaisen kanavan versiossa 2006, koontiversio 13001.20266. Asenna päivitykset Outlookissa valitsemalla Tiedosto, Office-tili, Päivitysasetukset, Päivitä nyt.
Korjaus on lisätty takautuvasti Puolivuosittainen kanava yrityksille (kokeilu) -versioon 2002, koontiversio 12527.20834. Korjaus lisättiin Puolivuosittainen kanava yrityksille 14. heinäkuuta 2020 -versiolla 2002, koontiversio 12527.20880.
Huomautus: Kun saat korjatun koontiversion, saatat saada vielä kerran kehotteen “Mitkä säännöt haluat säilyttää”. Valitse pyydettäessä palvelin, siirry sitten takaisin Outlookiin ja ota uudelleen käyttöön käytöstä poistetut säännöt.
Lisätietoja koontiversion saatavuudesta on Päivityshistoria-sivulla.
Käytä seuraavia vaihtoehtoisia menetelmiä, kunnes voit päivittää korjattuun versioon:
RATKAISU: Uusimpien raporttien mukaan tämä ongelma on ilmennyt niillä käyttäjillä, jotka ovat vain luoneet asiakassääntöjä Outlookin työpöytäversiossa. Jos ongelma toistuu, voit poistaa säännöt ja luoda ja muokata sääntöjä sen jälkeen ainoastaan OWA:ssa (Outlook Web App), kunnes ongelma on ratkaistu.
Jos et voi poistaa sääntöjä manuaalisesti, voit suorittaa Outlookin käynnistyksen yhteydessä Outlook-komennon suorittamalla Outlook.exe /cleanrules. Tämä toiminto poistaa sekä asiakkaan että palvelimen säännöt. Se poistaa kaikki säännöt kaikista Outlook-profiilin tileistä. Tätä komentoa kuvataan tarkemmin Komentorivivalitsimet-artikkelissa.
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Windowsin Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin