Voit määrittää soitonsiirron ja samanaikaisen soimisen, jotta puhelusi eivät jää vastaamatta. Saapuvat puhelut siirretään määrittämällä soitonsiirron sääntöjä. Soitonsiirtoasetukset ovat saatavilla vain, jos organisaatiosi määritykset tukevat niitä. Jos et ole varma, mitkä Lync 2010:n ominaisuudet ovat käytössä, ota yhteys organisaatiosi tukihenkilöstöön.
Jos soitonsiirtoasetukset ovat käytössä, voit lync 2010:n soitonsiirto-ominaisuuksien avulla siirtää puhelut toiseen numeroon tai toiselle yhteyshenkilölle. Soitonsiirto-ominaisuudet ovat erityisen hyödyllisiä, jos matkustat tai työskentelet kotoa käsin, koska puhelut voidaan siirtää nykyiseen sijaintiisi. Jos et ole toimistollasi, puhelut voidaan siirtää automaattisesti työtoverillesi. Tärkeät puhelut eivät siis katoa.
On tärkeää muistaa, että kun päivität matkapuhelinnumeron Oma matkapuhelinnumero -asetuksissa, sinun on päivitettävä myös Soi samanaikaisesti - tai Soitonsiirto-asetukset .
Mitä haluat tehdä ?
Puhelujen siirtäminen vastaajaan tai toiseen numeroon
Soitonsiirtotoimintoa käytetään tavallisesti puhelujen siirtämiseen vastaajaan tai johonkin muuhun kuin matkapuhelinnumeroon. Kun määrität soitonsiirtoasetukset Lyncissä, kaikki saapuvat puhelut siirretään valittuun kohteeseen automaattisesti.
Soitonsiirto määritetään seuraavasti:
-
Napauta näytön alareunassa Omat tiedot ja napauta sitten Soi samanaikaisesti- tai Soitonsiirto-kohdan vieressä olevaa nuolta.
-
Napauta Soitonsiirto-näytössä kohtaa Siirrä puhelut ja valitse sitten jokin seuraavista vaihtoehdoista:
-
Valitse Vastaaja, jos haluat puhelujen ohjautuvan vastaajaan, josta voit hakea ne myöhemmin.
-
Valitse Mukautettu, jos haluat valita aiemmin lisätyn numeron, kuten matkapuhelinnumeron.
-
Valitse Uusi numero ja kirjoita sitten uusi puhelinnumero.
-
Valitse Uusi yhteyshenkilö ja hae sitten jokin yhteyshenkilö näyttöön ilmestyvässä valintaikkunassa.
-
Napauta Omat edustajat , jos haluat, että puhelut lähetetään edustajillesi.
-
Soitonsiirron lopettaminen
Soitonsiirto lopetetaan seuraavasti:
-
Napauta näytön alareunassa Omat tiedot ja napauta sitten Soi samanaikaisesti- tai Soitonsiirto-kohdan vieressä olevaa nuolta.
-
Valitse Soitonsiirto-näytössä Älä siirrä.
Samanaikaisen ringin määrittäminen
Toisin kuin soitonsiirto, jossa työpuhelin ei soi, voit määrittää saapuvat puhelut soimaan samanaikaisesti puhelimeesi ja toiseen numeroon tai yhteystietoon, jos olet varattu tai hetkellisesti poissa käytöstä. Tämä asetus varmistaa, että soittajat eivät kuule varattu-signaalia ja että puhelut eivät jää vastaamatta. He eivät kuitenkaan näe, että puhelu siirrettiin.
Jos soitonsiirto ei ole määritetty soimaan samanaikaisesti matkapuhelimella, et saa saapuvia Lync-puheluita matkapuhelimeesi.
-
Napauta näytön alareunassa Omat tiedot ja napauta sitten Soi samanaikaisesti- tai Soitonsiirto-kohdan vieressä olevaa nuolta.
-
Valitse Soitonsiirto-näytössäSoi samanaikaisesti ja valitse jokin seuraavista:
-
Valitse Mukautettu, jos haluat valita aiemmin lisätyn numeron, kuten matkapuhelinnumeron.
-
Valitse Uusi numero ja kirjoita sitten uusi puhelinnumero.
-
Napauta Omat edustajat tai Yhteissoittoryhmä , jos haluat, että puhelut lähetetään edustajille tai ryhmäpuheluryhmälle.
-
