Voit määrittää soitonsiirron ja samanaikaisen soiton siten, että mikään puhelu ei jää huomaamatta. Voit siirtää saapuvat puhelut määrittämällä soitonsiirtoasetukset. Soitonsiirtoasetukset ovat saatavilla vain, jos organisaatiosi määritykset tukevat niitä. Jos et ole varma, mitkä Lync 2010:n ominaisuudet ovat käytössä, ota yhteys organisaatiosi tukihenkilöstöön.
Jos soitonsiirtoasetukset ovat käytössä, voit lync 2010:n soitonsiirto-ominaisuuksien avulla siirtää puhelut toiseen numeroon tai toiselle yhteyshenkilölle. Soitonsiirto-ominaisuudet ovat erityisen hyödyllisiä, jos matkustat tai työskentelet kotoa käsin, koska puhelut voidaan siirtää nykyiseen sijaintiisi. Jos olet poissa toimistosta, puhelut voidaan siirtää automaattisesti työtoverille, joten tärkeitä puheluita ei menetetä.
Tärkeää: Kun päivität matkapuhelinnumerosi Oma matkapuhelinnumero -asetuksella, sinun on myös päivitettävä Soi samanaikaisesti- tai Soitonsiirto-asetukset .
Sisältö
Puhelujen siirtäminen vastaajaan tai toiseen numeroon
Soitonsiirto-asetusta käytetään yleensä puhelujen edelleenlähetykseen vastaajaan tai muuhun numeroon kuin työnumeroosi. Kun määrität soitonsiirtoasetukset Lyncissä, kaikki saapuvat puhelut siirretään valittuun kohteeseen automaattisesti.
Soitonsiirron määrittäminen:
-
Valitse Omat tiedot -näytössä Soi samanaikaisesti, Soitonsiirto tai Soitonsiirto ei ole käytössä.
-
Valitse SOITONSIIRTO-näytön avattavasta saapuvien puheluiden valikosta Siirrä puhelut ja valitse jokin seuraavista:
-
Napauta Vastaaja , jos haluat, että puhelu siirtyy vastaajaan, josta voit noutaa sen myöhemmin.
-
Valitse Uusi numero ja kirjoita uusi puhelinnumero.
-
Valitse Uusi yhteyshenkilö ja hae sitten jokin yhteyshenkilö näyttöön ilmestyvässä valintaikkunassa.
-
Napauta Omat edustajat , jos haluat, että puhelut lähetetään edustajillesi.
-
-
Tallenna muutokset napauttamalla Valmis .
Soitonsiirron lopettaminen
Soitonsiirto lopetetaan seuraavasti:
-
Valitse Omat tiedot -näytössä Soi samanaikaisesti, Soitonsiirto tai Soitonsiirto ei ole käytössä.
-
Valitse SOITONSIIRTO-näytön avattavasta Saapuvien puheluiden valikosta Älä siirrä puheluita.
-
Tallenna muutokset napauttamalla Valmis .
Samanaikaisen ringin määrittäminen
Toisin kuin soitonsiirto, jossa työpuhelin ei soi, voit määrittää saapuvat puhelut soimaan samanaikaisesti työpaikallasi ja toisella numerolla tai yhteystiedolla siltä varalta, että olet varattu tai hetkellisesti poissa käytöstä. Tämä asetus varmistaa, että soittajat eivät kuule varattu-signaalia ja että puhelut eivät jää vastaamatta. Samalla he eivät tiedä, että heidän puhelunsa on välitetty.
Huomautus: Jos Soitonsiirto-asetusta ei ole määritetty soimaan samanaikaisesti matkapuhelimessa, et saa saapuvia Lync-puheluita matkapuhelimeesi.
-
Valitse Omat tiedot -näytössä Soi samanaikaisesti, Soitonsiirto tai Soitonsiirto ei ole käytössä.
-
Valitse SOITONSIIRTO-näytön avattavasta Saapuvien puhelujen valikosta Soi samanaikaisesti ja valitse jokin seuraavista:
-
Valitse Uusi numero ja kirjoita uusi puhelinnumero.
-
Napauta olemassa olevaa numeroa.
-
Napauta Omat edustajat tai Yhteissoittoryhmä , jos haluat, että puhelut lähetetään edustajille tai ryhmäpuheluryhmälle.
-
-
Tallenna muutokset napauttamalla Valmis .
