Applies ToOutlook for Microsoft 365

Päivitetty viimeksi: 8. lokakuuta 2024

ONGELMA

Kun yrität käyttää salauksella varustettua tarraa sähköpostiviestissä, tarraa ei voi napsauttaa ja valita. Jos tarra on jo käytössä ja yrität muuttaa selitettä, mitään ei tapahdu.

Tämä ongelma ilmenee vain Outlookin työpöytäversiossa. Tarrojen käyttäminen salauksella muissa Office-sovelluksissa toimii odotetusti. 

Tämä ongelma ilmenee Outlook-koontiversioissa, jotka käyttävät uutta MIP SDK-versiota versiosta 2402 alkaen koontiversiosta 17328.20142 alkaen.

TILA: KORJATTU

Outlook-työryhmä korjasi ongelman, joka aiheutti kyvyttömyyden käyttää salauksella varustettuja tarroja. Korjaus on nyt saatavilla seuraavissa kanavissa ja koontiversioissa:  

Beetakanava: versio 2409 (koontiversio 18024.15010) Ajantasaisen kanavan esikatselu: versio 2409 (koontiversio 18025.20000) Nykyinen Chanel: versio 2408 (koontiversio 17928.20144) Kuukausittainen yrityskanava: versio 2407 (koontiversio 17830.20210) Semi-Annual Enterprise Channel (esikatselu): versio 2408 (koontiversio 17928.20156) Semi-Annual Enterprise Channel: Versio 2408 (koontiversio 17928.20156) - ETA 14. tammikuuta 2025

Jos olet päivittänyt kiinteään koontiversioon etkä vieläkään pysty käyttämään salauksella varustettua tarraa, varmista, että seuraava käytäntö ei ole käytössä. Kun tämä käytäntö on käytössä, voit käyttää vain tarroja, joissa ei ole salausta.    

Estä käyttäjiä muuttamasta käyttöoikeuksien hallitsemien sisältöjen käyttöoikeuksia (admx.help).

Tämä käytäntö löytyy useista rekisteripoluista, joten tarkista ne kaikki.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\ Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\

Rekisterin pesä

HKEY_CURRENT_USER

Rekisteripolku

software\policies\microsoft\office\16.0\common\drm

Arvon nimi

poista luonti käytöstä

Arvotyyppi

REG_DWORD

Käytössä-arvo

1

Ei käytössä -arvo

0

Voit kiertää ongelman käyttämällä salauksella varustettuja tarroja joko Outlook-verkkosovelluksessa tai uudessa Outlookissa, jossa ei ole tätä ongelmaa.  

Jos sinun on testattava ja tarkistettava, että ongelma liittyy MIP SDK -muutokseen, voit palauttaa Officen aiempaan MSIPC-toimintoon määrittämällä rekisteriavaimen. Tätä rekisteriavainta ei ole tarkoitettu pitkäaikaiseen käyttöönottoon. Jos määrität tietokoneen rekisteriavaimen, lisää kalenteriin muistutus, jotta voit palata tunnettuun ongelmaan ja varmistaa, että ongelma on korjattu, ja poistaa avaimen. 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM 

Nimi: PreferredRmsPackage 

Tyyppi: DWORD 

Arvo: 1 

Kuvaus: Tämän avaimen määrittäminen ohjaa Office-sovellukset suosimaan tiettyä RMS-pakettia IRM-käyttöoikeuksia ja -avaimia luotaessa. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP

Lisäresurssit

Lisätietoja luottamuksellisuustunnisteista

Microsoft Purview Message encryption

Lisämateriaalia

Asiantuntijoiden kuvake (aivot, rattaat)

Kysy asiantuntijoilta

Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Outlook Tech Community -yhteisö

Yhteisön kuvake

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Outlook-keskustelupalsta

Ominaisuuksien kuvake (hehkulamppu, idea)

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Miten

Katso myös

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.