Applies ToOutlook for Microsoft 365

Päivitetty viimeksi: 30. marraskuuta 2023

ONGELMA

Kun lähetät sähköpostiviestin Outlook.com-tililtäsi, Outlook kaatuu. Tämä ongelma ilmenee nykyisen kanavan (esikatselu) kanavan käyttäjille koontiversiossa 17029.20028.

TILA: KORJATTU

Tämän ongelman korjaus on julkaistu versiossa 2311 koontiversiossa 17029.20068. Asenna päivitys valitsemalla Tiedosto > Office-tili > Päivitysasetukset > Päivitä nyt. Jos poistit päivitykset käytöstä, ota päivitykset uudelleen käyttöön valitsemalla Tiedosto > Office-tili > Päivitysasetukset > Ota Päivitykset käyttöön.

VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Ongelma on korjattu tulevissa koontiversioissa 17029.20052+.

Voit kiertää ongelman noudattamalla seuraavia ohjeita palataksesi aiempaan toimivaan koontiversioon:

  1. Avaa Komentokehote-ikkuna, kirjoita Windowsin hakuruutuun Komentokehote, napsauta komentokehote-kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

  2. Liitä alla olevat komennot Komentokehote-ikkunaan ja paina Enter-näppäintä jokaisen jälkeen:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

Lisämateriaalia

Asiantuntijoiden kuvake (aivot, rattaat)

Kysy asiantuntijoilta

Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Outlook Tech Community -yhteisö

Yhteisön kuvake

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Outlook-keskustelupalsta

Ominaisuuksien kuvake (hehkulamppu, idea)

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Miten

Katso myös

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.