Tämä artikkeli on tarkoitettu henkilöille, jotka käyttävät näytönlukuohjelmaa, kuten Windows Lukijaa, JAWSia tai NVDA:ta Microsoft 365 -tuotteiden kanssa. Tämä artikkeli on osa Microsoft 365 näytönlukuohjelman tukisisältöjoukkoa , josta löydät lisätietoja helppokäyttötoiminnoista sovelluksissamme. Yleisiä ohjeita on Microsoft-tuessa.
Käytä Windows 10:n sähköposti näppäimistön ja näytönlukuohjelman kanssa tärkeiden perustehtävien suorittamiseen. Microsoft on testannut sen Lukijan, JAWSin ja NVDA:n kanssa, mutta se saattaa toimia muidenkin näytönlukuohjelmien kanssa, kunhan ne noudattavat yleisiä helppokäyttöisyyden standardeja ja tekniikoita. Opit luomaan ja lähettämään uusia sähköpostiviestejä, lukemaan, järjestämään vastaanotettuja sähköpostiviestejä ja vastaamaan niihin, etsimään ja suodattamaan sähköpostiviestejä sekä käsittelemään liitteitä ja Lajiteltua Saapuneet-kansiota.
Huomautukset:
-
Uusia Microsoft 365 -toimintoja julkaistaan Microsoft 365 -tilaajille vaiheittain, joten ne eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.
-
Lisätietoja näytönlukuohjelmista on artikkelissa Näytönlukuohjelmien toiminta Microsoft 365:ssä.
Sisältö
Sähköpostiviestin luominen ja lähettäminen
Näytönlukuohjelma voi auttaa sinua uuden sähköpostiviestin luomisessa ja lähettämisessä.
-
Paina Saapuneet-kansiossa näppäinyhdistelmää Ctrl+N. Kuulet viestin: "Osoite" Näyttöön avautuu uusi ikkuna, jossa on tyhjä sähköpostiviesti, ja kohdistus on Vastaanottaja-sähköpostiosoite-kentässä.
-
Kirjoita vastaanottajien sähköpostiosoitteet tai nimet. Vastaavien yhteyshenkilöiden luettelo päivittyy kirjoittaessasi. Valitse yhteystieto painamalla alanuolinäppäintä, kunnes kuulet haluamasi yhteyshenkilön nimen, ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Jos haluat lähettää viestin kopion tai piilokopion, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Kopio, Piilokopio-painike", ja paina sitten Enter-näppäintä. Kohdistus on Kopio-kentässä . Tee sitten jompikumpi tai molemmat seuraavista:
-
Jos haluat lähettää kopion, lisää kopion vastaanottajat.
-
Jos haluat lähettää piilokopion, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Piilokopio", ja lisää vastaanottajat.
-
-
Jos haluat lisätä sähköpostiviestiin aiheen, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin: "Aihe". Kirjoita viestin aihe.
-
Kirjoita viesti painamalla sarkainta, kunnes kuulet viestin:"Viesti". Kirjoita viesti.
-
Kun olet kirjoittanut viestin, lähetä se painamalla näppäinyhdistelmää Alt+S.
Sähköpostiviestin lukeminen ja viestiin vastaaminen tai sen lähettäminen edelleen
Sähköpostiviestin avaaminen ja lukeminen
Oletusarvoisesti uusimmat sähköpostiviestit luetellaan ensimmäisinä.
-
Paina sarkainta, kunnes kuulet ensimmäisen viestin viestiluettelossa.
-
Selaa viestejä viestiluettelossa painamalla alanuolinäppäintä. Kuulet tietoja kustakin sähköpostiviestistä, mukaan lukien lähettäjän nimen ja aiheen.
-
Voit avata sähköpostiviestin painamalla Enter-näppäintä. Jos näytönlukuohjelma ei lue sähköpostiviestin sisältöä automaattisesti, aloita lukeminen painamalla SR-näppäintä ja alanuolinäppäintä.
-
Kun olet lukenut viestin, palaa Saapuneet-kansioon painamalla Esc-näppäintä.
Sähköpostiviestiin vastaaminen
-
Kun sähköpostiviesti on auki, tee jokin seuraavista:
-
Jos haluat vastata vain alkuperäiselle lähettäjälle, paina näppäinyhdistelmää Ctrl+R.
-
Jos viestissä on useita vastaanottajia ja haluat vastata heille kaikille, paina näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+R.
Näyttöön avautuu uusi sähköpostiviesti, jossa on sama aihe, ja se on määritetty vastaamaan lähettäjälle tai kaikille alkuperäiseen sähköpostiviestiin sisältyville. Kuulet viestin: ”Luku-ruutu, viesti”. Kohdistus on viestin tekstiosassa.
-
-
Kirjoita viesti.
-
Kun olet kirjoittanut viestin, lähetä se painamalla näppäinyhdistelmää Alt+S.
Sähköpostiviestin lähettäminen edelleen
-
Kun sähköposti on avattuna, paina näppäinyhdistelmää Ctrl+F. Esiin avautuu uusi sähköpostiviesti, jolla on sama aihe. Kohdistus on Vastaanottaja-sähköpostiosoite-kentässä.
-
Kirjoita kunkin vastaanottajan nimi.
-
Jos haluat kirjoittaa viestin, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Viesti", ja kirjoita sitten viesti.
-
Kun olet kirjoittanut viestin, lähetä se painamalla näppäinyhdistelmää Alt+S.
Viestien järjestäminen
Oletusarvoisesti Sähköposti ryhmittelee viestit keskustelun mukaan. Jos haluat mieluummin luetella sähköpostiviestit yksi kerrallaan aikajärjestyksessä, voit muuttaa viestien järjestystä.
-
Paina sarkainta, kunnes kuulet "Asetukset-painike", ja paina sitten Enter-näppäintä. Kuulet viestin" "Asetukset".
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet viestin "Viestiluettelo", ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Paina sarkainta, kunnes kuulet seuraavan ilmoituksen: Ryhmitelty keskustelun mukaan.
-
Voit luetella sähköpostiviestit yksi kerrallaan painamalla ylänuolinäppäintä kerran. Yksittäiset viestit -vaihtoehto on nyt valittuna.
-
Voit palata Saapuneet-kansioon painamalla Esc-näppäintä kahdesti.
Sähköpostiviestin etsiminen haun ja suodattimen avulla
Älä turhaan selaa kyseisen tärkeän sähköpostiviestin luetteloita tai arkistoja. Haun ja suodatuksen avulla löydät haluamasi viestin nopeasti.
Sähköpostiviestin etsiminen
-
Paina Saapuneet-kansiossa näppäinyhdistelmää Ctrl+E. Kuulet viestin: "Haku". Kohdistus siirtyy hakutekstikenttään.
-
Kirjoita hakusanat ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Voit selata hakutuloksia painamalla alanuolinäppäintä. Lukija lukee hakutulokset.
-
Kun löydät haluamasi sähköpostiviestin, avaa se painamalla Enter-näppäintä.
-
Voit palata normaaliin viestiluetteloon ja tyhjentää hakutekstikentän painamalla Esc-näppäintä.
Sähköpostiviestin etsiminen suodattimen avulla
-
Paina Saapuneet-kansiossa sarkainta, kunnes kuulet viestin "Suodatin, kaikki, painike kutistettu", ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet haluamasi suodatusasetuksen, ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Jos haluat selata suodatinta vastaavia sähköpostiviestejä, tutustu artikkeliin Sähköpostin avaaminen ja lukeminen.
-
Jos haluat poistaa suodatusasetuksen ja tarkastella kaikkia viestiluettelon sähköpostiviestejä, paina sarkainta, kunnes kuulet viestin "Suodatin" ja sen jälkeen nykyisen suodattimen, ja paina sitten Enter-näppäintä. Paina ylänuolinäppäintä, kunnes kuulet "Kaikki", ja paina sitten Enter-näppäintä.
Liitteiden avaaminen tai lisääminen
Voit avata ja lisätä liitteitä sähköposteihisi.
Liitteen avaaminen
Näytönlukuohjelma ilmoittaa, onko vastaanotetussa sähköpostiviestissä liitteitä, kun selaat viestiluetteloa.
-
Selaa viestiluettelossa sähköpostiviestiin, jossa on vähintään yksi liite, ja avaa se painamalla Enter-näppäintä.
-
Paina sarkainta tai näppäinyhdistelmää Vaihto+Sarkain, kunnes kuulet "Avaa", tiedostonimen ja koon sekä "Liite".
-
Voit avata liitteen painamalla Enter-näppäintä.
Liitteen lisääminen
Voit lähettää tiedostoja, kuten ansioluetteloita tai valokuvia.
-
Kun kirjoitat viestiä, paina Alt+I. Windowsin Avaa-valintaikkuna avautuu.
-
Selaa liitettävään tiedostoon ja paina tiedostossa Enter-näppäintä. Tiedosto on liitetty sähköpostiviestiin.
Ilmoitusten ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä
Voit ottaa ääni-ilmoitukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä.
-
Paina sarkainta, kunnes kuulet "Asetukset-painike", ja paina sitten Enter-näppäintä. Kuulet viestin" "Asetukset".
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet "Ilmoitukset", ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Toimi seuraavasti:
-
Voit ottaa kaikki ilmoitukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä painamalla sarkainta, kunnes kuulet "Näytä ilmoituspalkki", ja painamalla välilyöntinäppäintä.
-
Voit ottaa ääni-ilmoituksen käyttöön tai poistaa sen käytöstä painamalla sarkainta, kunnes kuulet "Toista ääni", ja painamalla välilyöntinäppäintä.
-
-
Voit palata Saapuneet-kansioon painamalla Esc-näppäintä kahdesti.
Lajitellun Saapuneet-kansion käyttäminen
Keskity sinulle tärkeimpiin sähköpostiviesteihin. Sähköposti luo kaikilleMicrosoft 365 tileille kaksi Saapuneet-kansiota: Lajiteltu ja Muut. Tärkeimmät sähköpostit lajitellaan Lajitellut-kansioon, kun taas muut ovat helposti saatavilla mutta poissa tieltä Muut-kansiossa.
Lajitellun Saapuneet-kansion ja Muut Saapuneet -kansion välillä vaihtaminen
Sähköposti avaa lajitellun Saapuneet-kansion oletusarvoisesti.
-
Siirry Muut-kansioon painamalla sarkainta, kunnes kuulet "Muu-painike", ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Voit siirtyä takaisin Lajiteltu-kansioon painamalla sarkainta, kunnes kuulet viestin "Lajiteltu-painike", ja painamalla Enter-näppäintä.
Sähköpostiviestin siirtäminen Muut-kansiosta Lajiteltu-kansioon
-
Valitse Muut Saapuneet -kansiossa viesti, jonka haluat siirtää Lajiteltuun Saapuneet-kansioon.
-
Kun olet sähköpostissa, paina näppäinyhdistelmää Vaihto+F10 tai Windows-valikkonäppäintä. Pikavalikko avautuu.
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet "Siirrä Lajiteltuun", ja paina sitten Enter-näppäintä. Sähköposti siirretään ja kohdistus palautuu Muut-kansioon.
Lajitellun ja muun Saapuneet-kansion yhdistäminen
Voit yhdistää Saapuneet-kansiot ja käsitellä yhtä viestiluetteloa.
-
Paina sarkainta, kunnes kuulet "Asetukset-painike", ja paina sitten Enter-näppäintä. Kuulet viestin: "Asetukset-ruutu".
-
Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet viestin "Lajiteltu Saapuneet-kansio", ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Paina sarkainta, kunnes kuulet seuraavan ilmoituksen: "Lajittele viestit Lajiteltu- ja Muut-ruutuun."
-
Voit yhdistää Saapuneet-kansiot painamalla välilyöntinäppäintä.
-
Voit palata Saapuneet-kansioon painamalla Esc-näppäintä kahdesti.
Saapuneet-kansioiden yhdistäminen voi kestää hetken.
Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin
Windows 10 sähköpostin ja kalenterin näytönlukuohjelman tuki
Windows 10:n sähköpostin käyttäminen Lukijan kanssa
Kansioiden käyttäminen sähköpostissa näytönlukuohjelman avulla
Perustoiminnot näytönlukuohjelman avulla kalenterin kanssa
Outlookin sähköpostin pikanäppäimet
Laitteen määrittäminen toimimaan Microsoft 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa
Outlookin sähköpostin tarkasteleminen ja selaaminen näytönlukuohjelman avulla
Tekninen tuki toimintarajoitteisille asiakkaille
Microsoft haluaa tarjota kaikille asiakkailleen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Jos sinulla on jokin toimintarajoite tai kysymyksiä helppokäyttöisyydestä, ota yhteyttä Microsoft Disability Answer Desk -palveluun teknisen tuen saamiseksi. Disability Answer Desk -palvelun tukitiimi on koulutettu monien suosittujen käyttöä helpottavien toimintojen käyttöön. Saat siltä apua englanniksi, espanjaksi, ranskaksi ja amerikkalaisella viittomakielellä. Löydät omaa aluettasi koskevat yhteystiedot käymällä Microsoft Disability Answer Desk -palvelun sivustossa.
Jos olet julkishallinnossa, kaupallisessa organisaatiossa tai yrityksessä toimiva käyttäjä, ota yhteys yrityksille tarkoitettuun aputoimintojen Answer Desk -palveluun.
