Microsoftin oletusasetusten palauttaminen OneDrive voi joskus ratkaista synkronointiongelmia ja palauttaa kaikki OneDrive asetukset. OneDrive suorittaa täydellisen synkronoinnin palauttamisen jälkeen.
Tärkeää: Et menetä tiedostoja tai tietoja palauttamalla oletusasetukset OneDrive tietokoneessa. Nollaus OneDrive katkaisee vain kaikki synkronointiyhteydet (mukaan lukien henkilökohtaiset ja työpaikan tai oppilaitoksen).
Palauta OneDrive-sovellus noudattamalla seuraavia ohjeita
|
1. Paina tietokoneen näppäimistössä Windows-näppäin ja R samanaikaisesti Suorita-valintaikkunan avaamiseksi. |
|
|
2. Kopioi tai kirjoita wsreset.exe ruutuun ja valitse sitten Hyvä on, hyvä on. Huomautus: Tyhjä komentokehoteikkuna avautuu ja sulkeutuu hetkeksi, ja Microsoft Store -sovellus avautuu. Voit ohittaa nämä ja sulkea kaikki ei-toivotut ikkunat. |
|
|
Jos OneDrive ei edelleenkään synkronoidu, jatketaan OneDrive-synkronointisovelluksen oletusasetusten palauttamista. |
|
|
3. Paina Windows-näppäin ja R taas. |
|
|
4. Kopioi tällä kertaa alla oleva teksti ja liitä se valintaikkunaan ja paina sitten Hyvä on, hyvä on. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset |
|
|
5. Jos näet "Windows ei löydä..." -viestiin, kopioi ja liitä sen sijaan alla oleva teksti ja paina sitten Hyvä on, hyvä on. C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset |
|
|
6. Jos näet edelleen "Windows ei löydä..." -viestiin, kopioi ja liitä sen sijaan alla oleva teksti ja paina sitten Hyvä on, hyvä on. C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset Huomautus: Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, OneDrive-synkronointisovellusta ei ole asennettu. Lisätietoja. |
|
|
7. Käynnistä uudelleen manuaalisesti OneDrive valitsemalla Aloitus , kirjoita OneDrive hakuruutuun ja napsauta sitten OneDrive työpöytäsovelluksen. |
|
Huomautukset:
-
Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, OneDrive-synkronointisovellusta ei ole asennettu. Lisätietoja.
-
Jos olit valinnut vain joitakin kansioita synkronoitaviksi ennen palauttamista, sinun on tehtävä se uudelleen synkronoinnin päätyttyä. Sinun on suoritettava tämä henkilökohtaisen OneDrive ja Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive tilit. Lukea Saat lisätietoja valitsemalla, mitkä OneDrive-kansiot synkronoidaan tietokoneeseen.
Vihje: Jos et ole varma, mikä OneDrive-sovellus sinulla on, lue Mikä OneDrive-sovellus minulla on?
-
Painaa Aloittaa ja kirjoita sovellukset:onedrive
-
Valikoida Sovellusasetukset
-
Vieritä luetteloa alaspäin ja valitse Palauta oletusasetukset.
OneDrive toimii oletusasetusten palauttamisen aikana seuraavasti:
-
Poistaa DAT-tiedoston.
-
Tallentaa sovelluslokit rekisteriin.
-
Tallentaa asetukset levylle.
Kun OneDrive käynnistyy uudelleen, se tarkistaa rekisteristä, että palautus on tapahtunut, ja lataa sitten asetukset ja muodostaa DAT-tiedoston uudelleen.
Et menetä mitään tietoja nollaamalla OneDrive.
Oletusasetusten palauttaminen OneDrive Macissa
-
Valitse OneDrive-pilvikuvake ylälokerossa ja valitse sitten Asetukset> Keskeytä > Lopeta OneDrive.
-
Löytää OneDriveSovellukset-kansio .
-
Ohjausobjektin napsautus OneDrive ja valitse Näytä paketin sisältö.
-
Siirry Sisällön > Resurssit-kansio .
-
Kaksoisnapsauta ResetOneDriveApp.command (tai ResetOneDriveAppStandalone.command, jos käytät erillissovellusta).
-
Aloittaa OneDrive ja viimeistele määritysprosessi.
Huomautukset:
-
Kun valitset sijaintia, muista valita edellinen OneDrive synkronointisijainti. Tämä tarkoittaa sitä, että tiedostojasi ei ladata uudelleen, jos niitä ei ole muutettu.
-
Jos olit valinnut vain joitakin kansioita synkronoitaviksi ennen palauttamista, sinun on tehtävä se uudelleen synkronoinnin päätyttyä. Lukea Saat lisätietoja valitsemalla, mitkä OneDrive-kansiot synkronoidaan tietokoneeseen.
-
Sinun on suoritettava tämä henkilökohtaisen OneDrive ja Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive.
-
Varmista, että käytössäsi on OneDrive-sovellus. Joissakin sovelluksen vanhemmissa versioissa ei ole asetusten palautuksen komentoja. Vedä tällöin vanha sovellus Roskakoriin ja sitten asentaa uusimman OneDrive-sovelluksen.
-
Oletusasetusten palauttaminen OneDrive Androidissa
Voit palauttaa sovelluksen poistamalla sen asennuksen ja asentamalla sen uudelleen.
-
Avata Asetukset.
-
Valikoida Sovellukset.
-
Hana Sovellusten hallinta.
-
Etsi ja napauta OneDrive.
-
Hana Pakota pysäytys ja napauta sitten Tyhjennä tiedot ja Tyhjennä välimuisti.
-
Kun tämä on valmis, poista sovelluksen asennus.
-
Asenna sovellus uudelleen Google Play.
Oletusasetusten palauttaminen OneDrive iOS:ssä
Voit palauttaa sovelluksen poistamalla sen asennuksen ja asentamalla sen uudelleen.
-
Poista OneDrive-sovellus painamalla ja pitämällä painettuna OneDrive sovelluskuvake. Valitse yläkulmasta X ja poista sovellus hyväksymällä vahvistusviesti.
-
Suorita "pehmeä oletusasetusten palauttaminen" painamalla ja pitämällä Lepotila/herätys ja Aloituspainikkeet samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan, kunnes näet Apple-logon. Voit vapauttaa molemmat painikkeet, kun Apple-logo tulee näkyviin.
-
Asenna OneDrive-sovellus App Store.
Tarvitsetko lisätietoja?
|
|
Ota yhteyttä tukeen Saat Microsoft-tiliisi ja -tilauksiisi liittyvää apua Tili- ja laskutusohjeista. Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon. |
|
|
|
Järjestelmänvalvojat Järjestelmänvalvojien kannattaa tutustua Ohjeita OneDrive-järjestelmänvalvojia varten, OneDrive Tech Community -yhteisöön tai ottaa yhteyttä Microsoft 365:n yrityskäyttäjien tukeen. |
