Tuoteavaimen lunastaminen on kertaluonteinen prosessi, joka lisää uuden tuotteen Microsoft-tilillesi. Kun olet lunastanut tuoteavaimen, voit käyttää Office-sovellusten asentamiseen ja aktivointiin tuoteavaimen sijaan Microsoft-tiliäsi.
Huomautus: Jos sinulla on jo Microsoft 365 tilaus, voit lunastaa uuden tuoteavaimen tilauksen laajentamista tai uusimista varten.
Millaista apua tarvitset?
Tarvitsen vaiheittaiset ohjeet
Saat apua uuden tuotteen tuoteavaimen lunastamisessa tai uusimisessa.
Tuoteavaintani on jo käytetty
Avainta voi käyttää vain kerran. Mutta älä huoli, et tarvitse avaintasi Officen asentamiseen tai henkilöiden lisäämiseen tilaukseesi.
Minulla ei ole tuoteavainta
Monissa tapauksissa et tarvitse tuoteavainta Office-sovellusten uudelleenasennukseen.
Haluan asentaa Office-sovellukset
Valitse alla oleva linkki, jos haluat asentaa, asentaa uudelleen, siirtää tai siirtää Office-sovelluksia ilman tuoteavainta.
Viimeistele lunastusprosessi
Valitse tuote alta napsauttamalla.
Jos ostit useita tuoteavaimia, toista vaiheet 1–3 jokaisen tuoteavaimen kohdalla laajentaaksesi tilauksesi jopa 5 vuoteen.
Jos ostit useita tuoteavaimia, toista vaiheet 1–3 jokaisen tuoteavaimen kohdalla.
Asenna Office-sovellukset, Visio tai Project
Näiden ohjeiden avulla voit asentaa, uudelleenasentaa tai siirtää tuotteen.
Vaiheittaiset ohjeet:
Seuraavat vaiheet Microsoft 365 -tilaajille
Microsoft 365 Family -tilauksen jakaminen
Microsoft 365 Family -tilaajat voivat jakaa tilauksensa samassa taloudessa asuvien kanssa.
Office-sovellusten ja sähköpostin määrittäminen mobiililaitteessa
Voitte asentaa Office-sovellukset myös matkapuhelimiinne ja tabletteihinne.
Mitä tehdä, jos sinulla ei ole tuoteavainta
Kirjaudu sisään Microsoft-tili, palvelut ja tilaukset-sivulla nähdäksesi, onko tuotteesi jo lisätty Microsoft-tiliin. Jos näin on, et tarvitse tuoteavainta tuotteen asentamiseen. Jos ostit tuotteen verkossa Microsoft Storesta, muista kirjautua sisään käyttämällä Microsoft-tiliä, jota käytit, kun ostit tuotteesi.
Ohjeita tuoteavainten käyttöön on artikkelissa Tuoteavainten käyttö Officen kanssa.
Mitä tehdä, jos tuoteavaimesi on jo käytetty
Voit lunastaa tuoteavaimesi vain kerran. Tuoteavainta ei ole tarkoitettu käytettäviksi uudelleen tai jaettavaksi. Jos näyttöön tulee sanoma, että tuoteavaimesi on jo käytössä, voit siirtyä suoraan Microsoft-tili, palvelut ja tilaukset -sivulle ja asentaa tuotteen sekä hallita tilausetuja.
Jos ostit Microsoft 365 Family -tilauksen ja haluat jakaa tilauksesi, älä lähetä tuoteavainta henkilöille, joiden kanssa haluat jakaa, sillä he saavat saman virheen. Lähetä sen sijaan heille sähköposti tai linkki artikkelissa Office 365 Home -tilauksen etujen jakaminen kuvatulla tavalla. Näin käyttäjien Microsoft-tilit lisätään tilaukseesi, ja he voivat siirtyä Microsoft-tili, palvelut ja tilaukset -sivulle ja asentaa Office-sovellukset omille laitteilleen.
Ota yhteyttä Microsoft-tukeen
Jos olet noudattanut tämän artikkelin ohjeita, mutta tarvitset yhä apua, siirry Microsoft-tuen sivulle ja hanki apua.
Lisätietoja
Hallitse maksutapoja ja laskutusta
