Microsoft 365 Copilotin Business Chatia koskevat usein kysytyt kysymykset

Copilot käyttää suurta, luonnollista kieltä jäljittelevää kielimallia. Tiedot perustuvat suuresta määrästä koulutustietoja kerättyihin malleihin. Malli on optimoitu keskustelua varten käyttämällä RLHF:ää (Reinforcement Learning with Human Feedback). Se on menetelmä, joka ohjaa mallin haluttuun toimintaan ihmisen esittelyjen avulla.

Kun lähetät tekstikehotteen Copilotiin, malli luo vastauksen antamalla ehdotuksia siitä, mitä tekstiä sanajonossa pitäisi tulla seuraavaksi. Malli perustuu toimialuekohtaiseen kieleen (DSL), jonka avulla voit määrittää, millaisia tietoja haluat hakea ja syntetisoida Microsoft 365 -tiedoistasi. On tärkeää pitää mielessä, että järjestelmä on suunniteltu jäljittelemään luonnollista ihmisten välistä viestintää, mutta tulos voi olla epätarkka tai vanhaa tietoa.

Copilot käyttöliittymän yläreunassa olevalla vaihtopainikkeella voit siirtyä työ- ja verkkotietojen välillä. Molemmat tilat tarjoavat generatiivisia tekoälypalveluita, mutta ne palvelevat eri tarkoituksia ja auttavat sinua olemaan tuottavampi.  

• työtilassa Copilot vastaukset perustuvat käytettävissä oleviin työtietoihin. Microsoft Graphin avulla Copilot voi auttaa sinua käyttämään organisaation resursseja tai sisältöä, kuten OneDriven tiedostoja, sähköposteja tai muita tietoja. Täällä voit hallita ja suorittaa työhösi liittyviä tehtäviä. Voit laatia sähköposteja, luoda asiakirjoja, hallita kalenteriasi ja tehdä yhteistyötä kollegoiden kanssa suoraan tästä tilasta.

• Verkkotilassa Copilot perustuu julkisesta verkosta saatuihin tietoihin Bingin hakuindeksissä.  Tässä tilassa yhdistyvät generatiivisen tekoälyn teho ja ajantasaiset tiedot verkosta. Se on hyödyllinen tutkimuksen tekemiseen, resurssien etsimiseen ja uusimpien uutisten ja suuntausten seuraamiseen.

Työ- ja verkkotilat on suunniteltu virtaviivaistamaan työnkulkuasi ja helpottamaan siirtymistä työtehtävien ja verkkopohjaisten tietolähteiden välillä. Sekä työ- että verkkotilat tarjoavat yritystason tietoturvaa, yksityisyyttä ja vaatimustenmukaisuutta. 

Kysy Copilot kysymyksiä tai anna ohjeita luonnollisella kielellä.

Kokeile työtilassa kysyä kysymyksiä organisaatiostasi, saada ohjeita sisällön tuottamiseen tai yhteenvedon aiheesta, asiakirjasta tai keskustelusta. Mitä tarkempi kehote on, sitä parempia tuloksia saat. 

Seuraavassa on joitakin esimerkkejä kehotteista, jotta pääset alkuun:

• Tee yhteenveto lukemattomista sähköposteista lähettäjältä Matti.

• Laadi tiimilleni viesti, joka sisältää edellisen kokouksen toimintakohteita.

• Mikä on lomakäytäntömme?

• Kenet tapaan huomenna?

Verkkotilassa saat pikayhteenvedot tietyistä aiheista, analysoit tai vertailet tuotteita tehdäksesi tietoon perustuvia liiketoimintapäätöksiä, luodaksesi kuvia, luonnossisältöä ja oppiaksesi uusia taitoja.   

Seuraavassa on joitakin verkkopohjaisia esimerkkikehotteita, joita voit kokeilla:  

• Anna yhteenveto [tuotteesta] viimeaikaisista uutisista. 

• Auta minua tutustumaan [aiheeseen].

• Miten voin asettaa töissä saavutettavissa olevia tavoitteita?

• Miten sisäinen ennusteemme vertautuu Yhdysvaltain suurimpien julkisten CPG-yhtiöiden EPS-kasvuun?

Copilot Pages on tällä hetkellä käytettävissä työtilassa ja pian myös verkkotilassa. Pages yksinkertaistaa tekoälyn tuottaman sisällön jalostamista ja jakamista muuntamalla ja muokkaamalla Business Chat -vastauksia helposti uusiksi sivuiksi. Tee näin:

• Valitse Muokkaa sivulla työtilan vastauksen alareunassa.

• Vastaus avautuu uudelle sivulle keskusteluketjun viereen.

• Voit sitten muokata, lisätä ja jakaa tietoja.

Ei, sinun ei enää tarvitse linkittää henkilökohtaista tiliäsi työtiliisi, jotta Copilotin käyttäminen olisi mahdollista. Kirjaudu sisään työpaikan tai oppilaitoksen tilillä Microsoft Edgessä, jotta voit käyttää Business Chat Edgen sivupalkin kautta.

Et voi käyttää Copilot henkilökohtaisen ja työtilisi kanssa samanaikaisesti. Kirjaudu sisään henkilökohtaisella tai työpaikan tilillä kirjautumalla sisään Microsoft.com/copilot.

Laadun varmistamiseksi Copilotille esitetään testikysymyksiä ja sen antamia vastauksia arvioidaan esimerkiksi tarkkuuden, osuvuuden, sävyn ja älykkyyden perusteella. Näitä arviointipisteitä käytetään sitten mallin parantamiseen. On tärkeää pitää mielessä, että järjestelmä on suunniteltu jäljittelemään luonnollista ihmisten välistä viestintää, mutta tulos voi olla epätarkka, virheellinen tai vanhaa tietoa.

Palautteen antaminen peukalo ylös- ja peukalo alas -kuvakkeilla auttaa opettamaan Copilotille, mistä vastauksista on hyötyä sinulle käyttäjänä ja mistä ei ole. Käytämme tätä palautetta Copilotin parantamiseen samalla tavalla kuin käytämme asiakaspalautetta muiden Microsoft 365 -palveluiden ja Microsoft 365 -sovellusten parantamiseen. Emme käytä tätä palautetta Copilotin käyttämien perusmallien kouluttamiseen.

Asiakkaat voivat hallita palautetta järjestelmänvalvojan hallintatoimintojen avulla. Saat lisätietoja tutustumalla artikkeliin Microsoft-palautteen hallinta organisaatiossasi. 

​​​​​​​Microsoft 365 Copilot esittää vain tiedot, joita kukin käyttäjä voi käyttää samoilla pohjana olevilla ohjausobjekteilla, joita käytetään muissa Microsoft 365 -palveluissa. Microsoft 365:n vuokraajan käyttöoikeusmalli auttaa varmistamaan, että tiedot eivät vuoda käyttäjien ja ryhmien välillä. Lisätietoja siitä, miten Microsoft suojaa tietojasi, on Microsoftin tietosuojalausekkeessa.

Kehotteita ja vastauksia ei käytetä perusmallien kouluttamiseen. 

 Microsoft 365 Copilot perustuu Microsoftin kattavaan lähestymistapaan suojaukseen, vaatimustenmukaisuuteen ja tietosuojaan. 

Lisätietoja on seuraavassa: 

• Jos käytät Copilot Microsoft 365:tä organisaatiossasi (työpaikan tai oppilaitoksen tilillä), katso lisätiedot kohdasta Microsoft 365:n Copilotin tiedot, tietosuoja ja suojaus.

• Jos käytät Microsoft 365 -sovelluksissa kotona osana Copilot Prota (henkilökohtaisella Microsoft-tililläsi), katso lisätiedot kohdasta Copilot Pro: Microsoft 365 -sovellukset ja tietosuoja.

Microsoft 365 Copilot hyödyntää verkon uusimpia tietoja ja käytettävissä olevia työtietojasi vastausten luomiseen käyttämiesi tilojen perusteella. Vaikka tekoäly luo nämä vastaukset ja pyrkii oikeellisuuteen, se voi toisinaan tehdä virheitä. Tietojen tarkistamisen helpottamiseksi Copilot antaa viittauksia siihen, mistä tiedot ovat peräisin.

Jos huomaat, että jokin vastaus on virheellinen tai kohtaat haitallista tai sopimatonta sisältöä, anna palautetta valitsemalla peukalo alas -kuvake ja kuvailemalla ongelmaa yksityiskohtaisesti.

Koska tekoäly on muuttamassa elämäämme, meidän on yhdessä määritettävä uusia sääntöjä, normeja ja käytäntöjä tämän teknologian käyttöä ja vaikutusta varten. Microsoft on tehnyt vastuullista tekoälymatkaa vuodesta 2017 lähtien, kun määritimme periaatteet ja lähestymistavan sen varmistamiseksi, että tätä teknologiaa käytetään tavalla, joka perustuu eettisiin, ihmiset etusijalle asettaviin periaatteisiin. Lue lisää Microsoftin tekoälyjärjestelmien vastuullisen rakentamisen puitteista, meitä ohjaavista eettisistä periaatteista sekä työkaluista ja ominaisuuksista, jotka olemme luoneet auttamaan asiakkaita käyttämään tekoälyä vastuullisesti.

Microsoft 365 Copilot Wordissa ja muissa sovelluksissa auttavat sinua suorittamaan tiettyjä tavoitteita ja tehtäviä. Esimerkiksi Copilot Wordissa auttaa sinua luomaan luonnoksia, luomaan yhteenvedon asiakirjasta ja paljon muuta.

Business Chat Microsoft 365 Copilot auttaa sinua perustamaan kehotteesi työnkulussa työ- ja verkkotietoihin.

Voit kirjoittaa omia kehotteita saadaksesi yhteenvetoja tiedoista, ideoidaksesi uutta sisältöä ja saadaksesi nopeita vastauksia (esimerkiksi tiedostojen sijainnista). Voit lisätä kehotteeseen uusia tietoja ja tietoja ja yrittää uudelleen, jos haluat enemmän tai vähemmän kuin Copilot tarjoaa.

Onnistuneisiin kehotteisiin sisältyy yleensä:

• Tavoitteet

• Konteksti

• Tiedot

• Tiedot

Saat lisätietoja kehotteista siirtymällä kehotetyökalupakettiin.

Copilot tukee monia kieliä. Uusimmat tiedot kaikkien Copilot-sovellusten kielistä, jotka on testattu ja validoitu, ovat kohdassa Microsoft 365:n Copilotin tuetut kielet.

Voit myös kokeilla muita kieliä Business Chatilla, mutta tulokset voivat vaihdella. Jos kokeilet toista kieltä, voit kertoa käyttökokemuksesi valitsemalla peukalo ylös- tai peukalo alas -palautetoiminnot.