Lähtevät-kansioon jäävien viestien korjaaminen
Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Kun viesti jää jumiin Lähtevät-kansioon, todennäköisin syy on suuri liite.

  1. Valitse Lähetä tai vastaanota > työskentele offline-tilassa. Offline-tila-painike Outlook 2013:ssa

  2. Valitse siirtymisruudussa Lähtevät.

  3. Tässä voit tehdä seuraavat toimet:

    • Poista viesti. Valitse se ja paina Delete-näppäintä.

    • Vedä viesti Luonnokset-kansioon, avaa viesti kaksoisnapsauttamalla sitä, poista liite (napsauta sitä ja paina Delete-näppäintä).

  4. Jos näyttöön tulee virhesanoma, jonka mukaan Outlook yrittää lähettää viestin, sulje Outlook. Poistuminen voi kestää hetken.

    Vihje:  Jos Outlook ei sulkeudu, paina näppäinyhdistelmää Ctrl+Alt+Delete ja valitse Aloita tehtävienhallinta. Valitse TehtävienhallinnassaProsessit-välilehti, vieritä alaspäin kohtaan outlook.exeja valitse Lopeta prosessi.

  5. Kun Outlook sulkeutuu, käynnistä se uudelleen ja toista vaiheet 2–3.

  6. Kun olet poistanut liitteen, poista painikkeen valinta ja jatka online-työskentelyä valitsemalla Lähetä tai vastaanota > Työskentele offline-tilassa.

    Vihje:  Viestit jäävät myös Lähtevät-kansioon, kun valitset Lähetä , mutta yhteyttä ei ole. Valitse Lähetä tai vastaanota ja katso Työskentele offline-tilassa - painiketta. Jos se on sininen, yhteys katkeaa. Muodosta yhteys napsauttamalla sitä (painike muuttuu valkoiseksi) ja valitse Lähetä kaikki.

    Lähetä kaikki -painike Outlook 2013:ssa

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.