Lähtevät-kansioon jäävien viestien korjaaminen

Kun viesti jää jumiin Lähtevät-kansioon, todennäköisin syy on suuri liite.

1. Valitse Lähetä tai vastaanota > työskentele offline-tilassa.
   
   
   

2. Valitse siirtymisruudussa Lähtevät.

3. Tässä voit tehdä seuraavat toimet:

   • Poista viesti. Valitse se ja paina Delete-näppäintä.

   • Vedä viesti Luonnokset-kansioon, avaa viesti kaksoisnapsauttamalla sitä, poista liite (napsauta sitä ja paina Delete-näppäintä).

4. Jos näyttöön tulee virhesanoma, jonka mukaan Outlook yrittää lähettää viestin, sulje Outlook. Poistuminen voi kestää hetken.

   Vihje:  Jos Outlook ei sulkeudu, paina näppäinyhdistelmää Ctrl+Alt+Delete ja valitse Aloita tehtävienhallinta. Valitse TehtävienhallinnassaProsessit-välilehti, vieritä alaspäin kohtaan outlook.exeja valitse Lopeta prosessi.

5. Kun Outlook sulkeutuu, käynnistä se uudelleen ja toista vaiheet 2–3.

6. Kun olet poistanut liitteen, poista painikkeen valinta ja jatka online-työskentelyä valitsemalla Lähetä tai vastaanota > Työskentele offline-tilassa.

   Vihje:  Viestit jäävät myös Lähtevät-kansioon, kun valitset Lähetä , mutta yhteyttä ei ole. Valitse Lähetä tai vastaanota ja katso Työskentele offline-tilassa - painiketta. Jos se on sininen, yhteys katkeaa. Muodosta yhteys napsauttamalla sitä (painike muuttuu valkoiseksi) ja valitse Lähetä kaikki.