ONGELMA
Kun lähetät sähköpostia IMAP-tilistä Outlook for Windowsissa ja tarkistat Lähetetyt-kansion, huomaat, että lähetetyt viestit näkyvät kaksi kertaa, ja toinen viesteistä on merkitty lukemattomaksi.
Tämä ongelma ilmenee useissa eri sähköpostipalveluissa, muun muassa Gmailissa, AOL:ssa ja Yahoossa.
Joillain sähköpostin tarjoajilla saattaa esiintyä toinen ongelma, jossa lähetetyissä kohteissa ei näy piilokopion vastaanottajia. Tämä ongelma riippuu sähköpostin tarjoajasta, eikä ole Outlookin hallinnassa. Alla kuvattu vaihtoehtoinen menetelmä ei aina auta tähän ongelmaan.
TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Syy siihen, että joidenkin sähköpostitarjoajien Lähetetyt-kansiossa on kaksoiskappaleita, on se, että palvelin luo automaattisesti kohteen Lähetetyt-kansioon ja Outlook lataa saman kohteen uudelleen.
Sähköpostin Luettu- tai Lukematta-tila Outlookissa riippuu palvelimesta. Jos palvelimen antama tila on Lukematta, Outlook merkitsee tilan vastaavasti.
Voit kiertää ongelman valitsemalla laitteesi ja seuraamalla ohjeita lähetettyjen kohteiden tallentamisen poistamisesta IMAP-sähköpostitililtä.
-
Valitse Tiedosto-valikossa Tiliasetukset > Tiliasetukset.
-
Valitse IMAP ja valitse sitten Muuta.
-
Valitse Älä tallenna lähetettyjen kohteiden kopioita -valintaruutu.
-
Valitse Seuraava ja valitse sitten Valmis.
-
Valitse Työkalut-valikossa Tilit...
-
Valitse kyseinen IMAP-tili ja valitse sitten lisäasetukset... painike.
-
Valitse Kansiot-välilehti
-
Valitse valintapainike Älä tallenna lähetettyjen viestien kopiota
-
Valitse OK
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Windowsin Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Outlook for Macin viimeaikaisiin ongelmiin
