Käyttäjät saattavat kohdata virheen päivitettäessä kokousta omassa tai jaetussa kalenterissa

Päivitetty viimeksi: 3. syyskuuta 2024

ONGELMA

Kun käyttäjä päivittää kokouksen omaan kalenteriinsa tai jaettuun kalenteriinsa, hän voi kohdata yhden tai useamman seuraavista virheistä: 

"Funktiota ei voi suorittaa, koska viestiä on muutettu"

"Kohdetta ei voi tallentaa, koska toinen käyttäjä on muuttanut sitä tai toisessa ikkunassa"

"Toimintoa ei voi suorittaa, koska viestiä on muutettu"

"Toimintoa ei voi suorittaa, koska objekti on poistettu"

TILA: TUTKITTAVANA

Outlook-työryhmä tutkii ongelmaa. Päivitämme tämän ohjeaiheen, kun tiedämme enemmän. Jos sinulla on tukitapauksia avoinna tai jos avaat tapauksen, kerää seuraavat lokit ja jaa ne tukihenkilösi kanssa.

1. Lisää tämä rekisteriavain vasta ennen virheen toistamista: 

   
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options DWORD: EnableConflictLogging
   Arvo: 1

   Huomautus: On erittäin tärkeää poistaa EnableConflictLogging-rekisteriavain, kun korjauksen vaiheet on suoritettu ja Outlook on suljettu. Älä jätä tätä näppäintä käyttöön pitkäksi aikaa sen jälkeen, kun ehto on valmis. 

2. Kun olet toistanut virheen, sulje Outlook välittömästi. Kerää kaikki lokit, joiden tiedostotunniste on .etl uudelleenpropro-ajankohdasta lähtien. Lokitiedostot tallennetaan Temp-kansion Outlook logging -alikansioon. Temp-kansio sijaitsee oletusarvoisesti \AppData\Local-kansiossa : c:\Users\"username"\AppData\Local\Temp. 

   Oletusarvoisesti Local Settings- ja AppData-kansiot on piilotettu. Saat piilotetut kansiot näkyviin Windowsissa seuraavalla tavalla:

   1. Avaa Windowsin Ohjauspaneeli.

   2. Avaa Kansion asetukset.
      
      - Voit etsiä kansion asetukset kirjoittamalla ikkunan yläreunassa olevaan hakuruutuun Kansion asetukset.

   3. Valitse Näytä-välilehdenLisäasetukset-kohdassaTiedostot ja kansiot ja valitse sitten Piilotetut tiedostot ja kansiot -kohdassa Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.

3. Poista EnableConflictLogging-rekisteriavain vaiheesta 1. Älä jätä tätä näppäintä käyttöön pitkäksi aikaa sen jälkeen, kun ehto on valmis.

4. Hanki kalenterin diagnostiikkalokit jokaiselle kokousta varten, joka toistaa virheen, kalenterin omistajalta ja käyttäjiltä, joilla on kyseisen kalenterin käyttöoikeudet. Lisätietoja on artikkelissa Kalenterin diagnostiikkalokien hakeminen Exchange Online postilaatikoille.

Lisämateriaalia

Kysy asiantuntijoilta

Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Outlook Tech Community -yhteisö

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Outlook-keskustelupalsta

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Miten

Katso myös

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin