Jaetun postilaatikon nykyisen kansion hakeminen Outlookin työpöytäversiossa ei palauta tuloksia

Päivitetty viimeksi: 30. lokakuuta 2024

ONGELMA

Kun edustaja, jolla on täydet käyttöoikeudet, yrittää hakea jaetusta postilaatikosta käyttämällä haun laajuudeksi Nykyistä kansiota, seuraava viesti näkyy "Outlook ei voi suorittaa hakua". Tämä virhe näkyy viestiluettelon alareunassa, ja näyttää siltä, että hakua ei todellisuudessa suoriteta tai se ei palauta tuloksia. Tämä ongelma alkaa ilmetä versioon 2403 päivittämisen jälkeen.

TILA: KORJATTU

Outlook-työryhmä on ottanut uudelleen käyttöön toiminnon, joka tukee jaettujen postilaatikoiden ja jaettujen postilaatikoiden arkistojen hakemista palveluhaun avulla. Tämä muutos on käytössä seuraavissa:

Nykyinen kanava – saatavilla jo koontiversiosta 17830.20138 alkaen.
Kuukausittainen yrityskanava – toiminto on pidossa MEC:ssä, kunnes korjaus on otettu käyttöön jaetun postilaatikon hakuongelmassa.

Jos olet poistanut Jaettujen kansioiden lataaminen -toiminnon käytöstä, voit ottaa sen uudelleen käyttöön. Lisätietoja on artikkelissa Exchange-synkronointitilan ottaminen käyttöön.  

Aktiivinen ongelma: Jaettuja postilaatikoita ei voi hakea, kun ensisijainen postilaatikko on Exchange Online.
Jaetun postilaatikon palveluhakutoiminnossa on yksi aktiivinen ongelma. Ongelma on siinä, että esimääritetyn jaetun postilaatikon hakeminen, kun ensisijainen postilaatikko on Exchange Online ei palauta tuloksia. Tämä ongelma on tällä hetkellä rajoitettu nykyiseen kanavaan. Voit lieventää tätä ongelmaa asettamalla tämän ongelman sisältävät koneet kuukausittaiselle yrityskanavalle tai Semi-Annual Enterprise Channel -kanavalle tai palauttamalla Outlookin koontiversioon, ennen kuin tämä muutos on käytettävissä edellä kuvatulla tavalla. Päivitämme tämän ohjeaiheen, kun tiedämme, että ongelmaan on saatavilla korjaus.

Lisäresurssit

Outlookin hakuongelmien vianmääritys