Veloitukset tai tapahtumien palautukset tapahtuvat, kun ilmoitat pankille, luottokorttiyhtiölle tai muulle rahoituslaitokselle, kuten PayPalille, että kiistät heidän puolestasi suorittamasi maksun sillä perusteella, että se tapahtui ilman suostumustasi. Joskus rahoituslaitos voi ottaa sinuun yhteyttä ilmoittaakseen epäilyttävästä tapahtumasta ja, jos suostut, aloittaa riidan puolestasi.
Jos kohtaat tietyn ongelman Microsoft Storen kautta ostetussa pelissä tai sovelluksessa tai sinulla on syytä pyytää hyvitystä, ota yhteyttä Microsoft-tukeen. Toistuvia väärinkäytöksiä voidaan pitää petoksina.
Katso myös
Microsoft Storesta ostettujen tuotteiden palauttaminen vaihtoa tai hyvitystä varten