Diagnostika, tagasiside ja privaatsus Windowsis

Milliseid andmeid kogutakse ja miks?

Microsoft kasutab diagnostikaandmeid meie toodete turvalisuse ja ajakohasena hoidmiseks, probleemide tõrkeotsinguks ja toodete täiustamiseks, nagu allpool täpsemalt kirjeldatud. Olenemata sellest, kas otsustate lubada valikuliste diagnostikaandmete saatmise või mitte, on teie seade sama turvaline ja töötab tavapäraselt. Andmed edastatakse Microsoftile ja salvestatakse kas ühe või mitme kordumatu identifikaatoriga, mis aitavad meil tuvastada kasutaja isikut üksikus seadmes ning mõista seadme hooldusprobleeme ja kasutusmustreid.

• Nõutavad diagnostikaandmed hõlmavad teavet teie seadme, selle sätete ja võimaluste kohta ning selle kohta, kas seade töötab ootuspäraselt. See on madalaim võimalik diagnostikaandmete tase, mida vajame teie seadme töökindluse, turvalisuse ja tavapärase töö tagamiseks.

• Valikulised diagnostikaandmed hõlmavad täiendavaid üksikasju teie seadme ja selle sätete, funktsioonide ja seadme seisundi kohta. Valikulised diagnostikaandmed võivad sisaldada ka teavet sirvitavate veebisaitide kohta, seadme tegevust (mõnikord nimetatakse kasutuseks) ja täiustatud tõrketeavitust. Valikulised diagnostikaandmed võivad hõlmata teavet teie seadme mälu oleku kohta süsteemi või rakenduse krahhi korral (andmed võivad tahtmatult hõlmata faili osi, millega töötasite siis, kui probleem ilmnes). Valikuliste diagnostikaandmete saatmise lubamisel saadetakse alati ka nõutud diagnostikaandmed. Kui otsustate saata valikulisi diagnostikaandmeid, võib Microsoft kasutada või kombineerida Windowsi diagnostikaandmeid muude Microsofti toodete andmetega, et tagada Windowsi ja nende toodete turvalisus ja ajakohane, teha probleemide tõrkeotsingut ja teha tootetäiustusi. Ehkki ka üksnes nõutavate diagnostikaandmete saatmise korral on teie seade sama turvaline ja töötab tavapäraselt, võimaldavad valikuliste diagnostikaandmete saatmise lubamisel kogutavad lisaandmed meil paremini probleeme tuvastada, neid kõrvaldada ning teha tootetäiustusi, mis on abiks kõigile Windowsi klientidele.

Kõiki eespool kirjeldatud andmeid ei pruugita teie seadmest koguda isegi juhul, kui olete valinud valikuliste diagnostikaandmete saatmise. Microsoft minimeerib kõigist seadmetest kogutavate valikuliste diagnostikaandmete hulka, kogudes osa andmeid ainult väikesest osast seadmetest (valimist). Diagnostikaandmete vaaturi käivitamisel kuvatakse ikoon, mis näitab, kas teie seade on osa näidisest ja milliseid andmeid teie seadmest kogutakse. Diagnostikaandmete vaaturi allalaadimise juhised leiate Windows 10 menüüst Start > Sätted > privaatsus- > diagnostika & tagasiside ja Windows 11 menüüs Start > Sätted > Privaatsus & turvalisus > diagnostika & tagasiside.     

Windowsi diagnostikateenuse kogutavad konkreetsed andmeüksused võivad muutuda, et Microsoft saaks koguda andmeid vastavalt kirjeldatud eesmärkidele. Näiteks selleks, et Microsoft saaks teha tõrkeotsingut uusima jõudlusprobleemi korral, mis mõjutab kasutajate arvutikasutust, või värskendada windowsi uut seadet, on võimalik, et Microsoft peab koguma andmeüksusi, mida varem ei kogutud. Nõutavate diagnostikaandmete ja valikuliste diagnostikaandmete kogutavate andmetüüpide praeguse loendi leiate artiklitest Windowsi nõutavad diagnostikasündmused ja väljad ning Windowsi valikulised diagnostikaandmed. 

Nõutavaid diagnostikaandmeid kasutame Windowsi seadmete ajakohasena hoidmiseks. Microsoft kasutab järgmist teavet:

• põhiline tõrketeave, mis aitab kindlaks teha, kas teie seadmes esinevad probleemid saab värskendamise käigus kõrvaldada;

• teave teie seadme, sätete ja võimaluste kohta (sh seadmesse installitud rakendused ja draiverid), et kindlaks teha, kas seade ühildub opsüsteemi või rakenduse järgmise väljaandega ja on värskendamiseks valmis;

• värskendusprotsessist pärit logimisteave, mis aitab mõista, kuidas teie seade värskendamise käigus allalaadimise, eelinstalli, installijärgsete ja taaskäivitamisjärgsete protsesside ning häälestamisega toime tuleb;

• andmed värskenduste jõudluse kohta kõikides Windowsi seadmetes, et hinnata värskenduse juurutamise edu ja teha kindlaks seadme need tunnused (nt riistvara, välisseadmed, sätted ja rakendused), mis mõjutavad värskenduse edukust ja

• andmed seadmete kohta, millel värskendus nurjus, ja nurjumise põhjuste kohta, et teha kindlaks, kas pakkuda uuesti sama värskendust.

Kasutame nii nõutavaid diagnostikaandmeid kui ka valikulisi diagnostikaandmeid probleemide tõrkeotsinguks, et tagada Windowsi ning seotud toodete ja teenuste töökindlus ning turvalisus.

Microsoft kasutab nõutavaid diagnostikaandmeid:

• klientide kasutatavate riistvara, süsteemide ja tarkvara kombinatsioonide tuvastamiseks;

• teatud riistvara, süsteemi ja tarkvara kombinatsioonidega esinevate probleemide analüüsimiseks ja teatud või piiratud hulga seadmete probleemide põhjuste kindlakstegemiseks;

• selleks et teha kindlaks, kas rakenduses või protsessis esineb jõudlusprobleem (nt rakenduse krahh või hangumine) ja millal luuakse seadmes krahhitõmmise fail (krahhitõmmiseid endid kogutakse ainult vastava loa korral, nt kui on lubatud valikuliste diagnostikaandmete saatmine); ja

• et teha kindlaks diagnostikaandmete edastamise süsteemi efektiivsus ja parandada süsteemi endaga seotud probleeme.

Microsoft kasutab valikuliste diagnostikaandmete lubamisel kogutavat lisateavet selleks, et probleeme kiiremini märgata ja lahendada.

Kasutame järgmist teavet:

• rakenduste tegevuste teave, mille abil teha kindlaks, milline kasutaja tegevus rakenduses probleemi põhjustas ning seadmes käitatavate muude rakenduste ja protsesside mõju olukorrale;

• teave seadme seisundi (nt akutaseme kohta või selle kohta, kui kiiresti reageerivad rakendused sisendile), et mõista paremini rakenduste jõudlusprobleemide kohta kogutavat teavet ja teha vajalikke parandusi;

• täiustatud tõrketeavituses ja krahhitõmmistes sisalduv teave, mille abil tõlgendada tõrke või krahhi esinemise täpse hetkega seotud andmeid.

Nõutavaid diagnostikaandmeid kasutame Windowsi täiustamiseks. Valikulisi diagnostikaandmeid kasutame Windowsi ning seotud toodete ja teenuste täiustamiseks.

Microsoft kasutab nõutavaid diagnostikaandmeid toodete täiustamiseks selleks, et hoida Windowsi seadmed ajakohased ja turvalised, lahendada probleeme, tagada kasutuse hõlbustatus, töökindlus ja jõudlus, parendada olemasolevaid Windowsi funktsioone, rakenduste, draiverite ja muude utiliitide ühilduvust, privaatsust ja energiatõhusust.

Microsoft kasutab nõutavaid diagnostikaandmeid sellel eesmärgil järgmiselt.

• Klientide seadmete, välisseadmete ja sätete (ning nende konfiguratsioonide) teavet kasutatakse tootetäiustuste tähtsuse järjekorda seadmiseks, et teha kindlaks, millised täiustused mõjutavad positiivselt kõige rohkem Windowsi kliente.

• Teavet selle kohta, millised rakendused on seadmetesse installitud, kasutatakse rakenduste ühilduvuse testimisel ja populaarseimate rakenduste funktsioonide täiustamiseks.

Valikuliste diagnostikaandmete saatmise lubamisel kogutavat lisateavet kasutatakse Windowsis ning seotud toodetes ja teenustes veelgi põhjalikumate täiustuste tegemiseks.

• Teave rakenduste tegevuste kohta aitab seada prioriteete rakenduste ühilduvuse testimisel ja luua funktsioonitäiustusi enimkasutatavate rakenduste ja funktsioonide jaoks.

• Teavet seadme omaduste, konfiguratsiooni ja rakenduste tegevuste mõjust seadme seisundile (nt aku tööiga) kasutatakse analüüsiks ja selleks, et teha Windowsi seadmete jõudlust parandavaid muudatusi.

• Microsofti brauserite sirvimisajaloo koondteavet kasutatakse Bingi otsingualgoritmide täiustamiseks, et pakkuda efektiivsemaid otsingutulemeid.

Kui teie seadet haldab ettevõtte IT-osakond, võib diagnostikaandmete haldamises toimuda täiendavaid muudatusi olenevalt seadmes määratud rühmapoliitikatest. Lisateavet leiate teemast Ettevõttes Windowsi diagnostikaandmete konfigureerimine . Kui ettevõte kaasab Microsoft oma seadmeid haldama, kasutame diagnostika-ja tõrkeandmeid ettevõtte seadmete haldamiseks, jälgimiseks ja tõrkeotsinguks.

Kui otsustate kohandatud funktsioonid sisse lülitada, kasutame teie Windowsi diagnostikaandmeid, et pakkuda teile isikupärastatud näpunäiteid, reklaame ja soovitusi Microsofti paremaks kasutamiseks. Kui valisite diagnostikaandmete sätteks Nõutav , põhineb isikupärastamine teabel teie seadme, selle sätete ja võimaluste kohta ning sellel, kas seade töötab õigesti.  Kui olete valinud Valikuline, põhineb isikupärastamine ka teabel selle kohta, kuidas kasutate rakendusi ja funktsioone, ning täiendavat teavet seadme seisundi kohta. Me ei kasuta isikupärastamiseks krahhitõmmiste, sirvitavate veebisaitide, kõne, tippimise või tindipliiatsi kasutusega seotud andmete sisu, kui saame selliseid andmeid klientidelt, kes on valinud valikulise. 

Kohandatud kasutuskogemus hõlmab soovitusi Windowsi kohandamise, optimeerimise ja rakenduste kohta ning Microsofti ja kolmandate isikute toodete ja teenuste, funktsioonide, rakenduste ja riistvara soovitusi ja pakkumisi Windowsi jaoks. Näiteks võime teid teavitada teie jaoks tundmatutest või uutest funktsioonidest, et aidata teil oma seadet maksimaalselt ära kasutada. Kui teil on Windows-seadmega probleeme, võidakse teile pakkuda lahendust. Teile võidakse pakkuda võimalust kohandada lukustuskuva piltide abil või kuvada rohkem teile meeldivaid pilte või vähem selliseid pilte, mis teile ei meeldi. Või kui teil hakkab kõvakettal ruum otsa saama, võib Windows soovitada katsetada OneDrive’i või osta salvestusruumi lisamiseks uut riistvara.

Kui otsustate sisse lülitada sätte Täiusta tindipliiatsi kasutuse & tippimist , kogub Microsoft tipitud või kirjutatud sisu näidiseid, et täiustada funktsioone (nt käsitsikirjatuvastus, automaattekst, järgmise sõna ennustamine ja õigekirjaparandus) ning me kasutame neid andmeid kokkuvõttes tindipliiatsi kasutuse ja tippimise funktsiooni täiustamiseks kõigi Windowsi kasutajate jaoks. Tindipliiatsi kasutamise ja tippimise diagnostikaandmete kogumisel jagab Microsoft teabe väikesteks uurimisosadeks, millest eemaldatakse identifikaatorid, järjestusteave ning muud andmed (nt meiliaadressid ja arvväärtused), mida saab kasutada algse sisu taastamiseks või sisestusteabe kasutajaga sidumiseks. Kogutud andmed sisaldavad ka seotud jõudlusandmeid, nagu käsitsi teksti tehtud muudatused ja sõnastikku lisatud sõnad. Neid andmeid ei kasutata allpool kirjeldatud kohandatud funktsioonide jaoks.

Alates 6. märtsist 2024 kogutakse Microsoft Edge'i diagnostikaandmeid Eraldi Windowsi diagnostikaandmetest Windows 10 (versioon 22H2 ja uuemad) ja Windows 11 (versioon 23H2 ja uuemad) seadmetes Euroopa Majanduspiirkonnas. Microsoft Edge'i diagnostikaandmete kogumisele kehtivad eraldi sätted. Lisateavet selle muudatuse kohta leiate teemast Microsoft Edge, sirvimisandmed ja privaatsus.

Kuidas kontrollida diagnostika- ja tagasisidesätteid?

Kui häälestate oma Windows-seadme esimest korda, saate microsoftile saata valikulisi diagnostikaandmeid.

Häälestamise ajal saate ka valida, kas soovite määrata Kohandatud funktsioonid olekusse Sees või Väljas. Windowsi uuemates versioonides saate valida, kas soovite määrata sätte Tindipliiatsi kasutamise ja tippimise täiustamine olekusse Sees või Väljas.

Kui otsustate neid sätteid pärast Windowsi häälestamise lõpuleviimist muuta, järgige järgmistes jaotistes toodud vastavaid juhiseid.

Diagnostikaandmete sätte muutmine

1. Tehke ühte järgmistest.

   • Avage Windows 10 Menüü Start ja seejärel valige Sätted > Privaatsus > Diagnostika & tagasiside.

   • Avage Windows 11 Menüü Start ja seejärel valige Sätted > Privaatsus & turvalisus > diagnostika & tagasiside.

2. Jaotises Diagnostikaandmed valige sobiv suvand. Kui suvandid pole saadaval, on võimalik, et kasutate oma töökoha või ettevõtte hallatavat seadet. Sel juhul kuvatakse diagnostika ja tagasiside kuva ülaosas teade Teie asutus haldab mõnda sätet või on mõne sätte peitnud.

Kohandatud funktsioonide sätte muutmiseks tehke järgmist

1. Tehke ühte järgmistest.

   • Avage Windows 10 Menüü Start ja seejärel valige Sätted > Privaatsus > Diagnostika & tagasiside.

   • Avage Windows 11 Menüü Start ja seejärel valige Sätted > Privaatsus & turvalisus > diagnostika & tagasiside.

2. Jaotises Kohandatud funktsioonid valige soovitud säte.

Diagnostikaandmete vaatamiseks tehke järgmist.

Diagnostikaandmete vaaturi abil saate vaadata seadme diagnostikaandmeid reaalajas. Pange tähele, et teil on võimalik vaadata ainult andmeid, mis on saadaval, kui diagnostikaandmete vaatur töötab. Diagnostikaandmete vaatur ei võimalda teil vaadata diagnostikaandmete ajalugu.

Windows 10.

• Avage menüü Start ja seejärel valige Sätted > Privaatsus > Diagnostika & tagasiside.

• Veenduge, et säte Diagnostikaandmete vaatur oleks määratud olekusse Sees, ja seejärel valige Diagnostikaandmete vaatur.

Tehke Windows 11 järgmist.

• Avage menüü Start ja seejärel valige Sätted > Privaatsus & turvalisus > diagnostika & tagasiside.

• Veenduge, et säte Diagnostikaandmete vaatamine oleks olekus Sees ja seejärel valige Ava diagnostikaandmete vaatur.

Diagnostikaandmete kustutamiseks tehke järgmist.

Jaotises Diagnostikaandmete kustutamine saate kustutada oma seadme diagnostikaandmed. Võtke arvesse, et selle suvandi valimisel ei kustutata teie Microsofti kontoga seotud diagnostikaandmeid ega peata diagnostikaandmete saatmist Microsoftile. Kui teie ettevõte on registreerinud seadme teenustesse, mis kasutavad neid andmeid, võib teie IT-osakonnal olla selle seadme diagnostikaandmete koopia.

1. Tehke ühte järgmistest.

   • Avage Windows 10 Menüü Start ja seejärel valige Sätted > Privaatsus > Diagnostika & tagasiside.

   • Avage Windows 11 Menüü Start ja seejärel valige Sätted > Privaatsus & turvalisus > diagnostika & tagasiside.

2. Jaotises Diagnostikaandmete kustutamine valige Kustuta.

Microsofti kontoga seotud täiendavate diagnostikaandmete vaatamiseks ja kustutamiseks külastage Microsofti privaatsussätete ja -teabe armatuurlauda.

Kui soovite keelata Microsoftil teie tippimis- ja käsitsikirjateabe kasutamise tippimis- ja kirjutamisteenuste täiustamiseks kõigi klientide jaoks, tehke järgmist.

1. Tehke ühte järgmistest.

   • Avage Windows 10 Menüü Start ja seejärel valige Sätted > Privaatsus > Diagnostika & tagasiside.

   • Avage Windows 11 Menüü Start ja seejärel valige Sätted > Privaatsus & turvalisus > diagnostika & tagasiside.

2. Lülitage säte Tindipliiatsi kasutuse ja tippimise täiustaminevälja.

Tagasiside saatmise sageduse muutmiseks tehke järgmist.

Mõnikord kuvatakse dialoogiboks, milles palume hinnata kasutatud toodet või teenuseid või anda nende kohta kirjalikku tagasisidet. Sätte Tagasiside sagedus abil saate kohandada seda, kui sageli me tagasisidet saata palume.

1. Tehke ühte järgmistest.

   • Avage menüü Start ja seejärel valige Sätted > Privaatsus > Diagnostika & tagasiside.

   • Avage menüü Start ja seejärel valige Sätted > Privaatsus & turvalisus > diagnostika & tagasiside.

2. Jaotises Tagasiside sagedus valige sobiv suvand.

Tagasiside saatmine igal ajal

1. Tippige otsinguribale Tagasisidekeskus.

2. Tippige mõned probleemi iseloomustavad märksõnad lahtrisse Andke meile tagasisidet, et saaksime Windowsi paremaks muuta ja vajutage sisestusklahvi (Enter).

3. Kui leiate oma probleemi, andke sellele oma poolthääl. Kui te seda ei leia, saate uue tagasiside andmiseks täita vormi.