Applies ToWindows 10

Kui arvuti on ühendatud vooluvõrku, võidakse kuvada olekuteade, mis ütleb, et teie arvuti laeb aeglaselt või tühjub, kui libistate kursoriga üle tegumiriba või valite ikooni Aku . See võib juhtuda, kui kasutate laadijat, mis ei vasta teie seadme nõuetele. Laadimise kiirendamiseks kasutage seadme jaoks loodud laadijat ja kaablit.

Arvuti aku laeb aeglaselt või tühjeneb, kuigi on vooluvõrku ühendatud

Võimalikud põhjused

Lahendused

  • Laadija ei ühildu teie arvutiga.

    Märkus.: Mõned USB-laadijad, nt micro-USB- ja C-tüüpi USB-laadijad kasutavad mittestandardset laadijat. Seetõttu võib teie arvutiga olla võimalik kasutada ainult arvuti tootja laadijat.

  • Laadija pole teie arvuti laadimiseks piisavalt võimas.

  • Laadija pole ühendatud teie arvuti laadimisliidesesse.

  • Laadimisjuhe ei vasta laadija või arvuti toitenõuetele.

    Märkused: 

    • C-tüüpi USB-liidestega arvutil on suuremad toitelimiidid kui arvutil, mida USB-liidestega laadida ei saa. C-tüüpi USB toetab kuni 5 V, 3 A, 15 W. Kui konnektor toetab USB Power Deliveryi, mis on standardne, saab seda laadida kiiremini ja kõrgemal toitetasemel.  

    • Kiireimaks laadimiseks peavad nii teie arvuti, laadija kui ka juhe toetama vastavaid standardeid. Laadija ja laadimiskaabel peavad toetama ka võimsustaset, mida arvuti kiiremaks laadimiseks vajab. Kui teie arvuti nõuab näiteks näitajaid 12 V ja 3 A, ei võimalda laadija, mille näitajad on 5 V ja 3 A, seda maksimaalse kiirusega laadida.

  • Kasutage laadijat ja kaablit, mis on loodud teie arvuti jaoks.

  • Veenduge, et ühendaksite laadija kindlasti arvuti laadimispessa.

  • Laadimise kiirendamiseks laadige arvutit, kui see on unerežiimis või välja lülitatud.

  • Kasutatava laadija määramiseks pöörduge oma arvuti tootja poole. Surface'i seadmete kohta leiate teavet teemast Surface'i toiteadapterid ja laadimisnõuded.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.