• Veenduge, et rakendus Süvenemise hõlbustamine oleks välja lülitatud. 

    1. Paremklõpsake tegumiribal tegevuskeskuse ikooni .

    2. Valige Süvenemisabi.

    3. Valige Väljas.

  • Sulgege Telefoniga linkimine ja avage see siis uuesti.

  • Kui see ei tööta, siis taaskäivitage oma personaalarvuti.

Lülitage Bluetooth välja ja uuesti sisse.

  1. Androidi teatiste paneeli kuvamiseks nipsake ekraani ülaservast allapoole.

  2. Puudutage Bluetoothi ikooni, et see välja lülitada, ja seejärel uuesti sisse.

Kui helistamine ikka ei tööta, on võimalik, et teie Androidi seade ja arvuti ei saanud Bluetoothi kaudu automaatselt ühendust luua

  1. Proovige oma seadmed käsitsi ühendada. Androidi teatiste paneeli kuvamiseks nipsake ekraani ülaservast allapoole.

  2. Puudutage pikalt Bluetoothi ikooni. Kuvatakse lähedal asuvate seadmete loend.

  3. Leidke selles loendis oma personaalarvuti nimi ja puudutage seda.

  4. Peaksite nägema teatisi nii Androidi seadmes kui ka Windowsi arvutis. Kinnitamiseks puudutage või klõpsake neid.

    Ühenduse loomise protsess peaks nüüd olema lõpule viidud ja teil on võimalik kasutada funktsiooni Kõned.

Ma ei saa ikka kõnesid kasutada

Veenduge, et teie arvutis olevad Telefoniga linkimine on suletud, seejärel tehke järgmist:

  1. Avage seadmes Sätted.

  2. Puudutage valikuid Ühendatud seadmed > Ühenduse eelistused > Bluetooth.

  3. Veenduge, et Bluetooth oleks sisse lülitatud.

  4. Puudutage seotud seadme kõrval, mida soovite muuta, valikut Sätted.

  5. Valige Tühista sidumine (või valige seadme unustamine).

  1. Valige Start > Sätted > Seadmed > Bluetooth ja muud seadmed.

  2. Valige loendist oma Androidi seade.

  3. Valige käsk Eemalda seade.

  4. Kinnitage eemaldamine.

  5. Veenduge, et teie Androidi seade puuduks loendist.

  6. Kui teie Androidi seadme jaoks on veel mõni kirje, siis lõpetage ka selle ühendus, järgides juhiseid 2–5.

  7. Avage Telefoniga linkimine ja häälestage kõned uuesti.

Aku optimeerimine katkestab ühenduse

Mõne Androidi seadme korral võivad aku optimeerimise sätted ühendust segada. Soovitame teil selle oma Androidi seadmes rakenduses Windowsiga linkimine välja lülitada.

  1. Valige oma Androidi seadmes Seaded > Rakendused ja teatised > Rakenduse teave > Windowsiga linkimine > Täpsem > Aku > Akukasutuse haldamine > Aku optimeerimine.

  2. Liikuge kerides allapoole rakenduseni ja valige käsk Ära optimeeri.

 Valitud Androidi seadmetes tehke aku optimeerimise väljalülitamiseks järgmist:

  1. Valige Androidi sätted > Rakendused > Windowsiga linkimine > Teenus > Aku > Akukasutuse optimeerimine.

  2. Valige ripploendist Kõik, liikuge kerides teenuseni Windowsiga linkimine ja lülitage see olekusseVäljas.

Tehke Surface Duo seadmes järgmist:

  1. Avage Sätted > Rakendused & teatised > Kuva kõik rakendused.

  2. Liikuge kerides valikuni Windowsiga linkimine.

  3. Valige rakendus ja seejärel valige Aku.

  4. Klõpsake nuppu Aku.

  5. Klõpsake nuppu Aku optimeerimine.

  6. Valige hüpikaknas Ära optimeeri .

  7. Klõpsake nuppu Valmis.

Mõned rakendused võivad kõnede tegemist segada. Mida see tähendab?

See tõrge kuvatakse seetõttu, et olete oma Androidi seadme arvutiga sidunud mõne muu tootja rakendusega või on teie seadmed seotud riistvara tootja eelinstallitud rakendusega (nt Dell Mobile Connect või Virtoo by LG).

Mõned neist rakendustest võivad olla vastuolus teie võimega helistada. Soovitame need desinstallida või keelata või neist välja logida, seejärel Androidi seadme sidumise tühistada ja siduda see uuesti rakendusega Kõned.

  1. Rakenduste desinstallimiseks valige Windowsis Sätted > Rakendused > Rakendused ja funktsioonid.

  2. Valige soovitud rakendus ja seejärel Desinstalli.

  1. Valige menüü Sätted > Seadmed > Bluetooth ja muud seadmed > Muud seadmed.

  2. Valige loendist oma seade ja seejärel Eemalda seade.

  3. Avage Telefoniga linkimine Kõned ja siduge seadmed uuesti.

Miks ei saa pärast Androidi seadme nime muutmist helistada?

  1. Androidi seadme arvutist sidumise tühistamiseks avage Menüü Start > Sätted > Seadmed > Bluetooth & muud seadmed > Muud seadmed.

  2. Muutke oma Androidi seadme sätetes (tavaliselt jaotises Teave teie seadme kohta) nimi soovitud nimeks.

  3. Seejärel avage uuesti arvuti Bluetoothi sätted ja siduge telefon uuesti, et luua ühendus telefoni värskendatud nimega.

Miks ma ei saa kasutada oma arvuti Bluetooth-kõrvaklappe kõnede saamiseks rakendusest Telefoniga linkimine?

Telefoniga linkimine ei toeta praegu telefonikõne edastamist Androidi seadmest Bluetoothi kaudu peakomplekti.

Kas saan valida, millist SIM-kaarti helistamiseks kasutada, kui mul on Androidi seadmes kahe SIM-kaardi funktsioon?

Telefoniga linkimine ei toeta kahe SIM-kaardi suvandeid. Teie kõne suunatakse või võetakse vastu teie peamise SIM-kaardiga.

Mul on kõnede tegemisel probleeme helikvaliteediga

Mida teha kõnede ajal heliühenduse parandamiseks?

  • Kui kasutate Bluetooth-hiirt või -tarvikut ja teil on kõne ajal kehv kvaliteet, proovige tarviku ühendus ajutiselt katkestada, et näha, kas teie helikvaliteet paraneb.

  • Kui teil on halb kaja, proovige kasutuskogemuse parandamiseks kasutada juhtmega peakomplekti.

Kas teil on probleemeTelefoniga linkimine kõnede vastuvõtmise või helistamisega?

Esmalt kontrollige, kas süvenemisabi funktsioon on teie Windows 11 arvutis välja lülitatud.

  1. Tehke paremklõps Tegevuskeskuse ikoonil tegumiribal

  2. Klõpsake nuppu Süvenemisabi. Valige Väljas.

  3. Sulgege ja avage uuesti Telefoniga linkimine

Kui ükski ülaltoodud juhistest ei lahenda teie probleemi, taaskäivitage arvuti.

Kas arvutis saab Bluetooth-kõrvaklappide abilTelefoniga linkiminehelistada?

Praegu ei toeta Telefoniga linkimine Bluetoothi kaudu edastamist iPhone'ist® peakomplekti.

Mul on kõnede tegemisel probleeme helikvaliteediga. Kas leiate näpunäiteid selle parandamiseks?

  • Muud arvutiga seotud Bluetooth-seadmed (nt hiir) võivad sidet häirida. Proovige ajutiselt katkestatud tarvikuid, et näha, kas helikvaliteet paraneb

  • Halb kaja? Proovige kasutada juhtmega peakomplekti.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.