Applies ToMicrosoft Teams haridusasutustele

Kui teil on Microsoft Teams haridusasutustele probleeme, proovige järgmisi tõrkeotsingu näpunäiteid.

Esimene toiming: küsige OMA IT-Haldus

Paljud Teams haridusasutustele poliitikad ja õigused määrab asutuse IT-Haldus. Võimalik, et nad saavad teha muudatusi, kinnitada või anda teile juurdepääsu nendele levinumatele ülesannetele:

  • Koosolekul osalemise aruannete loomine

  • Klassi töörühmade loomise õiguse andmine

  • Kustutatud klassi töörühmade taastamine

  • Teamsi värskenduste tegemine

  • Litsentside haldamine

Teine toiming: Teamsi taaskäivitamine

Kui kasutate Teamsi töölaua- või mobiilsideseadmes, sulgege Teamsi rakendus ja avage see siis uuesti. Kui kasutate veebi, laadige veebileht uuesti.

Kolmas juhis: proovige kasutada Teamsi mõnel muul platvormil

Teams on saadaval mobiili-, töölaua- ja veebirakendusena. Kui kasutate Teamsi oma töölaua- või mobiilsideseadmes, proovige navigeerimist teamsi https://teams.microsoft.com ja veebibrauseri kaudu. Võimalik, et peate teamsi kontole uuesti sisse logima.

Neljas juhis: Teamsi värskendamine või desinstallimine ja uuesti installimine

Kui juhised üks kuni kolm ei õnnestu, kontrollige, kas kasutate Kõige ajakohasemaid Teamsi värskendusi. Selleks valige Rohkem suvandeid Ikoon Rohkem> Otsi värskendusi.

Samuti võite proovida Teamsi töölaua- või mobiilsideseadme jaoks desinstallida ja uuesti installida

Kas teil on Teamsiga endiselt probleeme?

Valige Teamsi rakenduse vasakus servas Spikker Spikrinupp ja seejärel teata probleemist. Enne probleemist teatamise juhiste järgimist saate tuvastada haridustöötaja või IT-Haldus.

Lisateave

Teamsi tõrkeotsing

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.