Kui fail on OneDrive’is dubleeritud teie arvuti nimega lisatud failinimele, võib olla aeg identimisteavet värskendada.
Kuidas parandada dubleeritud failid, millele on lisatud teie arvuti nimi
Windows
-
Valige Start, tippige „identimisteave" ja seejärel valige Identimisteabe haldur.
-
Valige vahekaart Windowsi identimisteave.
-
Otsige jaotisest Üldine identimisteave mis tahes kirjeid, milles sisaldub „OneDrive’i vahemällu talletatud identimisteave" ja eemaldage need.
-
Taaskäivitage OneDrive.
Mac
-
Tippige Spotlight-otsingusse „keychain“ („võtmekimp“) ja valige Võtmekimbuga juurdepääs. Kui see pole Spotlight-otsingus nähtav, avage kaust Utiliidid ja avage sealt Võtmekimbuga juurdepääs.
-
Otsige märksõna „OneDrive.“
-
Kustutage „OneDrive’i vahemällu talletatud identimisteave.“
-
Käivitage OneDrive.
Kui need lahendused ei lahendanud probleemi, desinstallige OneDrive ja installige uuesti:
Märkus.: OneDrive’i oma arvutist desinstallimise või keelamise korral ei kaota te faile ega andmeid. Oma failidele juurdepääsemiseks saate igal ajal sisse logida veebisaidil OneDrive.com.
Kas vajate rohkem abi?
|
|
Võtke ühendust kasutajatoega Kui soovite abi seoses oma Microsofti konto ja tellimustega, lugege Microsofti konto ja arveldamise spikrit. Tehnilise toe saamiseks pöörduge Microsofti tugiteenuste poole, sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega. |
|
|
|
Administraatorid Administraatorid peaksid kuvamaOneDrive’i administraatoritele, OneDrive tehnilisele kogukonnale või Microsoft 365 äritoe kasutajatoe poole. |
