Vajame teie tagasisidet, et saaksime pakkuda suurepärast toodet. Andke meile teada, kui teil on Microsoft Teams (tasuta versioon) kohta kommentaare või soovitusi. Hindame teie abi. 

Funktsioonile tagasiside saatmine või funktsiooni soovitamine sätete kaudu

  1. Puudutage oma profiilipilti.

  2. Puudutage nuppu Sätted Nupp Sätted.

  3. Puudutage valikut Spikker & tagasiside Teamsi spikriikoon.

  4. Teil on võimalik teha järgmist.

    • Spikker Teamsi spikriikoon

    • Funktsiooni soovitamine Suggest a feature button in Teams

    • Tagasiside saatmine Mobiilile tagasiside saatmine

Funktsioonile tagasiside saatmine või funktsiooni soovitamine sätete kaudu

  1. Puudutage oma profiilipilti või Nupp RohkemRohkem .

  2. Puudutage nuppu Sätted Nupp Sätted.

  3. Puudutage nuppu Spikker ja tagasiside Teamsi spikriikoon.

  4. Teil on võimalik teha järgmist.

    • Spikker Teamsi spikriikoon

    • Funktsiooni soovitamine Suggest a feature button in Teams

    • Tagasiside saatmine Nupp Saada tagasisidet Teamsis

Probleemist teatamine, Komplimentide andmine või Funktsiooni soovitamine.

  1. Valige Sätted ja muud Nupp Rohkem suvandeid> Tagasiside Mobiilile tagasiside saatmine.

  2. Teil on võimalik teha järgmist.

    • Probleemist teatamine bug with six legs  

    • Komplimentide black outline in the shape of a heart

    • Funktsiooni soovitamine letter going into a box

​​​​​​​Kuidas probleemist teatada või komplimente teha?

  • Et saaksime toodet täiustada, kirjeldage probleemi üksikasjalikult või kirjeldage seda, mis teile meeldib.

  • Manustage kuvatõmmis ja muud asjakohased sisunäidised ning täiendavad logifailid, et saaksime teie olukorrast paremini aru saada ja seda vastavalt uurida.

  • Kui teil tekib koosolekute ajal kaamera, video, heli või ekraani jagamisega probleeme, laadige üles tugiteenuse logid, järgides neid juhiseid.

    • Tugilogide loomiseks vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl + Alt + Shift + 1 Windowsis või Cmd + Alt + Shift + 1 Macis.

    • Otsige arvuti kaustast Allalaaditud failid üles uus kaust, mis algab MSTeamsi tugiteenuste logidega ja tihendage see .zip failiks.

    • Valige tagasisidevormil Laadi failid üles ja liikuge äsja loodud .zip faili valimiseks.

Kui lubate Microsoftil teie tagasisidega ühendust võtta, võite saada meilisõnumi, kui vajame teie tagasiside paremaks mõistmiseks lisateavet.

Kui saadate tagasisidet rakenduses Microsoft Teams (tasuta versioon), saate diagnostikaandmeid (logifaile) Microsoftiga jagada. Need logifailid sisaldavad teavet Teamsi rakenduses töötavate protsesside kohta, mis aitavad rakenduse probleeme tuvastada, diagnoosida ja lahendada. Need aitavad koos teie tagasisidega täiustada Microsoft Teams (tasuta versioon), mis hoiavad rakenduse turvalisena.

Logifailid sisaldavad teavet Microsoft Teams (tasuta versioon) rakenduses töötavate protsesside ja komponentide kohta, kuid ei sisalda teie nime ega meiliaadressi, dokumentide sisu ega teavet teamsidega mitteseotud rakenduste kohta.

Teave, mida me nendesse logifailidesse kogume, aitab pakkuda rohkem konteksti tehniliste probleemide kohta, mis võivad ilmneda Microsoft Teams (tasuta versioon) kasutamisel. Näiteks aitab see teave meil tuvastada põhjusi, miks teil võib olla probleeme faili salvestamisel seadmes, kus töötab Microsoft Teams (tasuta versioon). Sellisel juhul on kasulik, et logifailid saadetaks Microsoftile.

Lugege lisateavet Microsoft Teams (tasuta versioon) andmete eksportimise või kustutamise kohta.

Kontaktteave

Lisateabe saamiseks võtke ühendust kasutajatoega või esitage küsimus Microsoft Teamsi kogukonnafoorumis.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.