Kui taastasite varukoopiast Microsoft 365 võiCopilot Pro või kustutasite ja installisite uuesti Microsoft 365 rakendused ning ostsite seadmes rakendusepoestMicrosoft 365 või Copilot Pro tellimuse, on võimalik, et saate varem makstud üksused taastada.

  1. Logige välja Microsoft 365 rakendusest, mille kaudu tegite In-App ostu.

    Kui te pole kindel, millises rakenduses te ostu sooritasite, vaadake allpool jaotist Selle kohta, millist rakendust te kasutasite ostu tegemiseks .

  2. Sulgege rakendus ja avage see uuesti.

  3. Klõpsake akna Microsoft 365 või Hangi Microsoft Copilot Proalustamine allservas nuppu Taasta eelmine ost.

    Pildil on kujutatud eelmise ostu taastamise võimalus.

Vaadake, millist rakendust kasutasite ostu sooritamiseks

  1. Rakendusepoe rakenduse abil saate oma tellimusi üle vaadata. 

  2. Logige sisse ja otsige tellimust alates Microsoft 365 võiCopilot Pro jaotisest Aktiivsed tellimused. Üksikasjalikud juhised leiate teemadest Tellimuste haldamine Mac-arvutis App Store või Rakendusetellimuste vaatamine või tühistamine iPhone'is.

  3. Rakenduse ikoon määratleb, millist rakendust te tellimuse ostmiseks kasutasite. Selles näites on ikooniks Microsoft Word.

Kuvatõmmis aktiivsetest tellimustest, mida saate hallata Microsoft 365 Family punase ringiga.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.