Si el panel táctil no funciona, es posible que se deba a que falta un controlador o a que no está actualizado. Actualizar o reinstalar los controladores del panel táctil en el Administrador de dispositivos puede ayudar a solucionar el problema.
Para abrir el Administrador de dispositivos, escriba administrador de dispositivosen Buscar en la barra de tareas y, a continuación, seleccione Administrador de dispositivos.
Actualizar controladores del panel táctil
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Abra el Administrador de dispositivos.
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Para buscar dispositivos de panel táctil, selecciona Dispositivos de interfaz humana o Ratones y otros dispositivos que apuntan y,a continuación, haz clic con el botón derecho en el dispositivo que quieras actualizar.
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Selecciona Actualizar controlador.
Reinstalar controladores del panel táctil
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Abra el Administrador de dispositivos.
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Haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo y, a continuación, seleccione Desinstalar dispositivo.
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Selecciona Desinstalar y, a continuación, reinicia el equipo.
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Windows intentará reinstalar el controlador.
Si Windows encuentra un controlador nuevo y reinstalar el controlador no ayuda, póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener ayuda.
Si el panel táctil no funciona, es posible que se deba a que falta un controlador o a que no está actualizado. Actualizar o reinstalar los controladores del panel táctil en el Administrador de dispositivos puede ayudar a solucionar el problema.
Para abrir el Administrador de dispositivos, escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y, a continuación, seleccione Administrador de dispositivos.
Actualizar controladores del panel táctil
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Abra el Administrador de dispositivos.
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Para buscar dispositivos de panel táctil, selecciona Dispositivos de interfaz humana o Ratones y otros dispositivos que apuntan yluego haz clic con el botón derecho (o mantén presionado) el dispositivo que quieras actualizar.
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Selecciona Actualizar controlador.
Reinstalar controladores del panel táctil
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Abra el Administrador de dispositivos.
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Haga clic con el botón derecho (o mantenga presionado) el nombre del dispositivo y, a continuación, seleccione Desinstalar dispositivo.
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Selecciona Desinstalar y, a continuación, reinicia el equipo.
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Windows intentará reinstalar el controlador.
Si Windows encuentra un controlador nuevo y reinstalar el controlador no ayuda, póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener ayuda.