Si tienes problemas de conexión con tu Windows 365 Cloud PC, prueba lo siguiente:
Comprobar la conexión de tu PC en la nube
La inspección de la conexión comprueba si el equipo en la nube está listo para conectarse, si Windows 365 funciona correctamente e intentará resolver los problemas detectados. Tu PC en la nube no estará disponible mientras compruebas la conexión.
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En Equipos en la nube, selecciona Inspeccionar conexión en la parte superior derecha del PC en la nube que quieras inspeccionar. Aparecerá un elemento emergente.
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Marca la casilla situada junto a Sí, quiero inspeccionar la conexión para este EQUIPO en la nube y, a continuación, selecciona Inspeccionar conexión.
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Una vez que el equipo en la nube haya terminado de inspeccionar la conexión, verás una de las siguientes opciones:
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Se han solucionado problemas de conexión para [Nombre] Pc en la nube resaltado en verde: el PC en la nube mostrará Listo para conectarse en la parte superior izquierda.
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No se han encontrado problemas de conexión para [Nombre] Pc en la nube resaltado en verde: tu PC en la nube mostrará Listo para conectarse en la parte superior izquierda.
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No se han podido solucionar los problemas de conexión encontrados para [Nombre] Equipo en la nube resaltado en rojo: usa más recursos de ayuda para solucionar problemas.
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