El soporte para Windows 10 finalizará en octubre de 2025
Después del 14 de octubre de 2025, Microsoft ya no proporcionará actualizaciones de software gratuitas desde Windows Update, asistencia técnica ni correcciones de seguridad para Windows 10. El PC seguirá funcionando, pero recomendamos que se cambie a Windows 11.
Si tienes problemas con tu dispositivo Windows, la siguiente tabla puede ayudarte a decidir qué opción de recuperación usar:
Problema |
Opción de recuperación |
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Tienes problemas para instalar, descargar o aplicar una actualización de Windows |
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El equipo no funciona correctamente y recientemente has instalado una aplicación |
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El equipo no funciona correctamente y hace tiempo que instalaste una aplicación o cambiaste la configuración del sistema |
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Windows no se inicia o se sigue cargando |
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Windows no se inicia y Reparación de inicio no funciona |
Restauración del sistema |
Windows no se inicia, Restaurar sistema no funciona y dispones de una unidad de recuperación |
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Windows no se inicia, no tienes una unidad de recuperación y Restaurar sistema no funciona |
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Sospechas que el dispositivo tiene algún virus |
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El equipo no funciona correctamente y recientemente has instalado una actualización |
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El equipo no funciona correctamente y recientemente has instalado una nueva versión de Windows |