Si sufres problemas de conectividad persistentes después de probar otros métodos de solución de problemas, hacer un restablecimiento parcial de la aplicación puede ser la respuesta.
En tu equipo:
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Selecciona Inicio > Configuración > dispositivos de & Bluetooth.
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Seleccione el Vínculo con el teléfono de la lista.
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Activar y desactivarVínculo con el teléfono
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Vuelve a iniciar Vínculo con el teléfono en el equipo pulsando Abrir Vínculo con el teléfono.
Si esto no funciona, tendrás que restablecer las aplicaciones en ambos dispositivos.
En tu dispositivo Android:
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Ve a aplicaciones de configuración > (oNotificaciones de & de aplicaciones en algunos dispositivos) > Enlace a Windows.
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Pulsa Forzar detención y confirma cuando se te solicite.
En tu equipo:
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Abre tu navegador y visita accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Inicia sesión con tu Cuenta de Microsoft.
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Se te mostrará una lista de todos tus dispositivos conectados. Para cada uno de ellos, selecciona Mostrar detalles > Más acciones y, a continuación, Desvincular este teléfono.
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Selecciona Inicio (o presiona la tecla del logotipo de Windows de tu teclado) y, a continuación, selecciona Configuración > Teléfono > Desvincular este equipo.
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Selecciona el botón Atrás para volver a Inicio de Configuración de Windows y, a continuación, Aplicaciones.
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En Aplicaciones y características, selecciona Vínculo con el teléfono.
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Selecciona Opciones avanzadas > Restablecer.
Una vez completados estos pasos, ve a la Vínculo con el teléfono del equipo y sigue el proceso de configuración para establecer un nuevo vínculo.
