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Última actualización: 17 de octubre de 2022

PROBLEMA

Después de actualizar a la versión de escritorio de Outlook 2209 compilación 15629.20156, al seleccionar Personas para mostrar los contactos, se encuentra con que la vista Personas está superpuesta por una tarjeta de contacto y no puede acceder a sus contactos.

Captura de pantalla de La vista Personas de Outlook superpuesta por una tarjeta de contacto

ESTADO: CORREGIDO

Este problema lo ha corregido un cambio del servicio de Outlook el 17/10/22. Si sigue viendo el problema, es posible que Outlook no haya recogido el cambio de servicio. Para obligar a Outlook a actualizar la configuración del servicio, coloque Outlook en modo seguro y vuelva a abrirlo en modo normal.

Para poner Outlook en modo seguro, haga lo siguiente:

  1. Cierre Outlook.

  2. Al iniciar Outlook, mantenga presionada la tecla Ctrl y mantenga presionada la tecla hasta que vea el mensaje Modo seguro.

  3. Después de entrar en modo seguro por completo, cierre Outlook.

  4. Reinicie Outlook en modo normal.

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