Última actualización: 13 de diciembre de 2018
PROBLEMA
Después de actualizar Outlook 2010 a la actualización pública de noviembre de 2018 KB 4461529, Outlook se bloquea o se cierra repentinamente durante el inicio. El problema solo afecta a las instalaciones de 64 bits de Outlook 2010.
Más información
En el Visor de eventos de la aplicación se observan los siguientes detalles del evento:
Nombre de la aplicación con errores: OUTLOOK.EXE, versión: 14.0.7224.5000, marca de tiempo: 0x5bcb80d1
Nombre del módulo con errores: olmapi32.dll, versión: 14.0.7224.5000, marca de tiempo: 0x5bcb809a Código de excepción: 0xc0000005 Desplazamiento con errores: 0x000000000001e4b9 Id. del proceso con errores: 0x3998 Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d47d3befb78cd8 Ruta de la aplicación con errores: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE Ruta del módulo con errores: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dllESTADO: CORREGIDO
Este problema se ha corregido con la actualización para Outlook 2010 (KB4461585) del 21 de noviembre de 2018.
Use Microsoft Update para descargar e instalar automáticamente esta actualización. O bien, descargue la actualización desde el Centro de descarga de Microsoft e instálela manualmente: Actualización para la edición de 64 bits de Microsoft Outlook 2010 (KB4461585).
Precaución: No se recomienda desinstalar la actualización de seguridad KB 4461529.
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