No se pueden enviar correos electrónicos con datos adjuntos
Nota: Problema detectado con el envío de correos electrónicos con datos adjuntos, última actualización: 6 de noviembre de 2023.
PROBLEMA
Es posible que algunos usuarios no puedan enviar correos electrónicos que contengan datos adjuntos desde su buzón de Outlook.com.
ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA
Mientras solucionamos el problema, puede enviar el archivo como un vínculo de OneDrive.
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Responda, reenvíe o cree un nuevo mensaje de correo electrónico o evento de calendario.
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Seleccione Adjuntar
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Si el archivo ya está en su OneDrive, elija OneDrive.
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Si el archivo no está en OneDrive, elija Cargar y compartir.
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Seleccione los elementos que quiera adjuntar y seleccione Compartir vínculo.
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También puede usar Copiar vínculo de un archivo de Office o OneDrive o pegarlo en el correo electrónico.
No se pueden agregar datos adjuntos
Si no puede agregar datos adjuntos o agregar imágenes a su correo electrónico de Outlook.com, consulte estas sugerencias.
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Si responde a un mensaje que tiene datos adjuntos, estos no se incluirán en la respuesta. Si necesita conservar los datos adjuntos originales, reenvíe el correo electrónico en su lugar.
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Solo puede adjuntar archivos a eventos del calendario que haya creado usted o un delegado.
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El límite de tamaño de un correo electrónico en Outlook.com es 25 MB. Esto incluye todo el texto, los archivos insertados y adjuntos. Cambiar el tamaño de una imagen no reduce el tamaño del archivo. Para reducir el tamaño de una imagen o datos adjuntos, pruebe a comprimirla o adjunte el archivo como un vínculo OneDrive.
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Los vínculos a archivos deOneDrive no cuentan para el límite de tamaño de correo electrónico, pero el límite de tamaño de archivo vinculado es de 2 GB.
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También puede usar Copiar vínculo de un OneDrive datos adjuntos y pegarlo en otro lugar.
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Si puede agregar datos adjuntos o insertar imágenes, pero el correo electrónico no se envía, lea cómo solucionar Outlook.com problemas de sincronización de correo electrónico.
¿Qué son los vínculos 1drv.ms?
Los vínculos que comienzan 1drv.ms son los vínculos acortados automáticamente deOneDrive datos adjuntos. El vínculo tendrá un aspecto similar a este: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8
Más información
Agregar imágenes o adjuntar archivos en Outlook.com
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