Applies ToYour Phone app Windows 10

¿Cuáles son los requisitos mínimos para usar la función de arrastrar y colocar archivos? 

La función de arrastrar y colocar archivos requiere un dispositivo Samsung con la versión Enlace a Windows (preinstalada) 1.0.52.30 o posterior. El teléfono Android y el equipo deben estar conectados a la misma red Wi-Fi.

No es necesario disponer de conexión de cable entre los dispositivos.

¿Qué tipos de archivo puedo arrastrar y colocar?

La función de arrastrar y colocar archivos admite la transferencia de todos los tipos de archivo excepto carpetas y copias de seguridad de archivos en la nube. Puede transferir hasta 100 archivos de cualquier tipo a la vez, pero ningún archivo puede tener un tamaño superior a 512 MB.

¿Cómo se utiliza la función de arrastrar y colocar archivos?

Si vas a transferir contenido desde el teléfono al PC o desde el PC al teléfono, primero tendrás que abrir el Vínculo con el teléfono en el PC y ir a Pantalla del teléfono.

Nota: Actualmente, solo puede arrastrar desde la aplicación Galería de su teléfono o desde la aplicación Mis archivos de Samsung.

Para arrastrar desde la aplicación Mis archivos de Samsung (versión 11.1.00.121 o posterior):

  1. Una vez que hayas abierto la pantalla Teléfono en la Vínculo con el teléfono, usa el mouse para navegar a cualquier carpeta de Mis archivos.

  2. Mantenga presionado el archivo hasta que aparezca una marca de verificación y, a continuación, suelte. Para seleccionar archivos adicionales, pulse sobre ellos.

  3. Con el ratón, mantenga presionados los archivos que ha seleccionado y aparecerá una miniatura. Arrastra los archivos a la ubicación que quieras en tu PC. El cursor cambiará para indicar cuándo puede soltar los archivos seleccionados.

Para arrastrar desde la aplicación Galería de su teléfono:

  1. Una vez que hayas abierto La pantalla del teléfono en la Vínculo con el teléfono, usa el mouse para navegar a tus álbumes y, a continuación, selecciona uno.

  2. Mantenga presionada cualquier foto hasta que aparezca una marca de verificación y, a continuación, suelte. Para seleccionar fotos adicionales, pulse sobre ellas.

  3. Con el ratón, mantenga presionadas las fotos que ha seleccionado y aparecerá una miniatura. Arrastre las fotos a la ubicación deseada de su PC. El cursor cambiará a Copiar cuando pueda colocar las fotos seleccionadas.

  1. Una vez que hayas abierto la pantalla Teléfono en la Vínculo con el teléfono, usa el mouse para seleccionar los archivos que quieres transferir y, a continuación, arrástralos a la ventana Vínculo con el teléfono. El cursor cambiará a decir Copiar cuando puedas soltarlo.

  2. Suelte el botón del ratón y los archivos se empezarán a transferir. Se mostrará un indicador de progreso durante unos segundos.

Cuando se complete una transferencia de archivos correctamente, puede pulsar en la notificación que aparece en tu dispositivo Android o bien ir a Almacenamiento interno > Descargas para ver los archivos.

Si arrastra y suelta el mismo archivo de nuevo, se transferirá una copia duplicada al dispositivo.

Si tiene una aplicación abierta que admita la recepción de archivos, esta le preguntará dónde quiere colocarlos y dónde se almacenarán.

Tengo problemas para arrastrar los archivos del equipo al teléfono

Es posible que vea un círculo rojo al intentar arrastrar archivos. Indica que no es posible arrastrar archivos.

Esto podría deberse a cualquiera de los siguientes motivos:

  • Hay una transferencia de archivos mediante la función de arrastrar y colocar todavía en curso. Espere hasta que haya terminado y vuelva a intentarlo. 

  • Un archivo o una foto que intenta transferir no es compatible. Por ejemplo, si uno de los elementos que está arrastrando es una carpeta y no un archivo, el teléfono no le permitirá iniciar una transferencia.

  • Está intentando arrastrar más de 100 archivos de cualquier tipo a la vez, o cualquiera de los archivos seleccionados tiene un tamaño superior a 512 MB.

Importante: Minimizar la Vínculo con el teléfono durante la operación de arrastrar & drop cancelará el proceso de transferencia y tendrás que volver a empezar. Mantenga la ventana de la aplicación abierta mientras arrastra y coloca archivos.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.