Es posible que tenga que cambiar su nombre u otra información, como su dirección de correo electrónico, que esté conectada a su cuenta de Microsoft 365. La información del nombre que se usa en los productos de Microsoft 365 incluye el nombre, el apellido (apellido) y las iniciales, y está pensada para representar el nombre que espera ver en los productos de Microsoft 365.
No podrá actualizar su nombre usted mismo en Microsoft 365, pero su administrador puede hacerlo en su nombre en Id. de entra. A continuación se proporcionan sugerencias sobre cómo encontrar a su administrador. Su organización también puede admitir el uso de herramientas de recursos humanos (RR. HH.) que le permiten actualizar su nombre usted mismo.
Su nombre legal (su nombre en documentos de identificación formal) puede ser requerido por su organización para las nóminas y contratos y Microsoft recomienda que estos datos los almacenen los administradores en sistemas locales que se aseguren de que los datos sean privados y se usen solo para estos fines, como se documenta en esteartículo.
¿Por qué no me puede proporcionar el nombre de la persona de contacto?
Nos gustaría facilitarte el nombre o la dirección de correo electrónico de los contactos, pero, desafortunadamente, Microsoft no tiene esta información. A continuación se muestran algunas sugerencias que pueden ayudarle a averiguar quién es su administrador.
¿Cómo averiguo quién es mi administrador?
Cuando busque a su administrador de Microsoft 365 para cambiar su nombre, restablecer la contraseña, eliminar una cuenta o realizar otras tareas, estos son algunos indicadores de con quién debe ponerse en contacto.
Si está en la escuela, puede ponerse en contacto con su equipo de soporte técnico o del departamento de soporte técnico. Si trabaja en una organización, puede ponerse en contacto con el departamento de soporte técnico interno.
Si aún no está seguro de con quién ponerse en contacto, pruebe a preguntar a la persona que le proporcionó su cuenta y contraseña de Microsoft 365.
Nota: Si es administrador de TI, consulte el tema siguiente, Cambiar un nombre de usuario o una dirección de correo electrónico.
Sugerencia: Si es propietario de una pequeña empresa y desea obtener más información sobre cómo configurar Microsoft 365, visite Ayuda y aprendizaje para pequeñas empresas.
