Applies ToSurface Duo Surface

AT&T puede ayudarte a desbloquear un AT&Bloqueado para Surface Duo.

Puede enviar una solicitud de código de desbloqueo de SIM a AT&T visitando att.com/deviceunlock. Deberá proporcionar el IMEI del dispositivo (pulse Configuración >Acercade y busque en IMEI)y otra información solicitada. AT&T enviará información de procesamiento de pedidos por correo electrónico. 

Si tu Surface Duo está bloqueado en AT&T pero no lo has recibido de AT&T, ya sea a través de otro distribuidor o de un reemplazo a través de un intercambio de garantía, entonces deja tiempo adicional para que AT&T obtenga el código de desbloqueo y responda a tu solicitud.

Después de tener el código de desbloqueo, sigue los pasos que se indican a continuación para desbloquear tu Surface Duo: 

  1. Desactiva Surface Duo.

  2. Inserta una tarjeta SIM de&T en Surface Duo.

  3. Activa Surface Duo.

  4. Cuando se le solicite, escriba el código de desbloqueo AT&T proporcionado para desbloquear surface duo.

Temas relacionados

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.