Usar un lector de pantalla para configurar las reglas de flujo de correo en el Exchange de administración

Este artículo está destinado a personas que usan un programa de lector de pantalla como Windows Narrador, JAWS o NVDA con productos de Microsoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de compatibilidad con lectores de pantalla de Microsoft 365, donde puede encontrar más información de accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.

Use elCentro de administración de Exchange (EAC) con el teclado y un lector de pantalla para crear reglas de flujo de correo (también conocidas como reglas de transporte) para buscar condiciones específicas en los mensajes que pasan por su organización y realizar acciones en ellas. La principal diferencia entre las reglas de flujo de correo y las reglas de bandeja de entrada que configuraría en una aplicación de cliente de correo electrónico (comoOutlook ) es que las reglas de flujo de correo toman medidas en los mensajes mientras están en tránsito, en lugar de después de entregar el mensaje. Las reglas de flujo de correo también contienen un conjunto más completo de condiciones, excepciones y acciones, lo que le proporciona la flexibilidad de implementar muchos tipos de directivas de mensajería.

Lo hemos probado con Narrador en Microsoft Edge y con JAWS en Chrome, pero puede funcionar con otros lectores de pantalla y exploradores web siempre que sigan estándares y técnicas de accesibilidad comunes.

1. En el panel del EAC, presione la tecla Tab hasta que oiga lo siguiente: "Hamburguesa de navegación izquierda, expandida". Si oye "Contraído" en lugar de "Expandido", presione la barra espaciadora para expandir el menú antes de continuar.

2. Con Narrador, presione la tecla SR+Flecha derecha hasta que oiga lo siguiente: "Flujo de correo, expandido". Con JAWS, presione la tecla de flecha abajo en su lugar. Si oye "Contraído" en lugar de "Expandido", presione la barra espaciadora para expandir el menú antes de continuar.

3. Con Narrador, presione la tecla SR+Flecha derecha hasta que oiga lo siguiente: "Reglas de transporte". Con JAWS, presione la tecla de flecha abajo en su lugar. Después, presione Entrar. Se abre la vista de lista Reglas, donde se enumeran las reglas de una tabla.

4. Para crear una regla, presione la tecla Tab hasta que oiga "Nuevo, botón" y presione Entrar. Después, presione la tecla Tab hasta que oiga "Crear una nueva regla" y presione Entrar. El foco se mueve al cuadro de texto Nombre de la nueva ventana emergente de la regla. Oirá lo siguiente: "Nueva regla, Nombre, Editar".

5. Escriba el nombre de la nueva regla.

6. Presione la tecla Tab. Oirá lo siguiente: "Asterisco, Aplique esta regla si, seleccione una". Presione la tecla de flecha abajo o arriba hasta que oiga la condición que desea seleccionar. Presione Entrar. Se abrirá una ventana emergente para la condición seleccionada y el foco se moverá a su primer elemento de interfaz de usuario (IU). Escuchará el nombre de la ventana emergente, seguido del nombre del primer elemento de la interfaz de usuario de la ventana. En la tabla siguiente se proporciona información general sobre los elementos de la interfaz de usuario en la ventana emergente de cada condición.

   Condición	Elementos de la interfaz de usuario en la ventana emergente de la condición
   El remitente es El destinatario es El remitente es miembro de El destinatario es miembro de	Botones Buscar, Actualizar y Más. Mostrar encabezados de columna Nombre y Dirección de correo electrónico. Lista de nombres y direcciones de correo electrónico. Botón Agregar y cuadro de texto que incluye los nombres seleccionados. Botón Comprobar nombres y cuadro de texto en el que escribe el nombre que desea comprobar. Botones Aceptar y Cancelar.
   El remitente se encuentra El destinatario se encuentra	Menú desplegable que abre una lista de ubicaciones. Botones Aceptar y Cancelar.
   El asunto o el cuerpo incluye La dirección del remitente incluye La dirección del destinatario incluye El contenido de los datos adjuntos incluye	Botones Editar y Quitar. Cuadro de texto en el que escribe palabras y un botón Agregar para agregar cada entrada. Botones Aceptar y Cancelar.
   [Aplicar a todos los mensajes]	No se abre ninguna ventana emergente.

   Sugerencia: Para mover el foco a cada configuración que aparece en una ventana emergente, presione la tecla Tab. Al seleccionar cada configuración, oirá información al respecto. Para desplazarse y seleccionar opciones en listas de menús desplegables, presione las teclas de dirección abajo y arriba. Para elegir una opción, presione Entrar. Para activar o borrar la selección de casillas, presione la barra espaciadora.

7. Después de seleccionar la configuración de condición en la ventana emergente adecuada, presione la tecla Tab hasta que oiga "Botón Aceptar" y presione Entrar para cerrar la ventana emergente.

8. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Asterisco, haga lo siguiente, seleccione una". Presione la tecla de flecha abajo o arriba hasta que oiga la acción que desea seleccionar. Presione Entrar. Se abrirá una ventana emergente para la acción seleccionada y el foco se moverá a su primer elemento de interfaz de usuario (IU). Escuchará el nombre de la ventana emergente, seguido del nombre del primer elemento de la interfaz de usuario de la ventana. En la tabla siguiente se proporciona información general sobre los elementos de la interfaz de usuario en la ventana emergente de cada acción.

   Acción	Elementos de la interfaz de usuario en la ventana emergente de la acción
   Reenviar el mensaje para su aprobación a Redirigir el mensaje a Cco el mensaje a	Botones Buscar, Actualizar y Más. Mostrar encabezados de columna Nombre y Dirección de correo electrónico. Lista de nombres y direcciones de correo electrónico. Botón Agregar y cuadro de texto que incluye los nombres seleccionados. Botón Comprobar nombres y cuadro de texto en el que escribe el nombre que desea comprobar. Botones Aceptar y Cancelar.
   Rechazar el mensaje con la explicación	Cuadro de texto en el que escribe el motivo del rechazo. Botones Aceptar y Cancelar.
   Eliminar el mensaje sin notificar a nadie	No se abre ninguna ventana emergente.
   Anexar la declinación de responsabilidades	No se abre ninguna ventana emergente, pero se insertan un vínculo Entrar texto y un vínculo Seleccionar uno después del menú desplegable. Si selecciona el vínculo Escribir texto, se abrirá una ventana emergente que incluye un cuadro de texto en el que se escribe la declinación de responsabilidades y los botones Aceptar y Cancelar. Si selecciona el vínculo Seleccionar un vínculo, se abrirá una ventana emergente que incluye un menú desplegable que abre una lista de acciones de reserva en caso de que no se pueda insertar la declinación de responsabilidades y los botones Aceptar y Cancelar.

9. Después de seleccionar la configuración de acción en la ventana emergente correspondiente, presione la tecla Tab hasta que oiga "Botón Aceptar" y presione Entrar para cerrar la ventana emergente.

10. Presione la tecla Tab. Oirá lo siguiente: "Auditar esta regla con el nivel de gravedad, casilla", seguido de "Activado" o "Desactivado", dependiendo de si el cuadro está seleccionado o no. Para seleccionar o borrar la selección de la casilla, presione la barra espaciadora. Oirá "Activado" o "Desactivado". Sigue uno de estos procedimientos:

    • Si ha seleccionado la casilla Auditar esta regla con el nivel de gravedad, presione la tecla Tab para mover el foco a un menú desplegable que enumera los niveles de gravedad(Noespecificados, Bajo,Medioo Alto). Para desplazarse entre los niveles de gravedad de la lista, presione la tecla de flecha arriba o abajo. Escuchará el nombre de cada nivel de gravedad. Una vez que haya encontrado el nivel de gravedad que desea, continúe con el paso siguiente.

    • Si no ha seleccionado la casilla Auditar esta regla con el nivel de gravedad, continúe con el paso siguiente.

11. Presione la tecla Tab. El foco se mueve al primero de los tres modos disponibles para la regla y oirá lo siguiente: "Exigir, botón de radio". Para examinar las opciones de modo, use las teclas de flecha abajo y arriba. Cuando haya encontrado el modo que desee, presione la tecla Tab. Oirá lo siguiente: "Vínculo, más opciones".

12. Si desea agregar más opciones para la regla, presione Entrar. Se agregan nuevos botones, casillas, menús desplegables y un cuadro de texto Comentarios a la ventana emergente. Puede navegar a ellos e interactuar con ellos igual que lo ha hecho con las opciones de regla predeterminadas descritas anteriormente. Realice los cambios que desee y continúe con el paso siguiente.

13. Para guardar la nueva regla, presione la tecla Tab hasta que oiga "Botón Guardar" y presione Entrar. El foco volverá al botón Nuevo de la vista de lista Reglas y oirá lo siguiente: "Reglas, botón Nuevo". La nueva regla está activada de forma predeterminada.

    Sugerencia: Para desactivar una nueva regla, presione la tecla Tab para ir a la lista de reglas, use las teclas de dirección arriba y abajo para seleccionar una regla y, después, presione la barra espaciadora. Para oír la configuración de la regla seleccionada actualmente, presione la tecla Tab. El lector de pantalla lee los detalles de la regla.