Este artículo está destinado a personas que usan un programa de lector de pantalla como Windows Narrador, JAWS o NVDA con productos deMicrosoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de compatibilidad con lectores de pantalla de Microsoft 365, donde puede encontrar más información de accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.
Use Centro de cumplimiento de Microsoft 365 con el teclado y un lector de pantalla para buscar, exportar y revisar registros de auditoría de buzones de correo. Lo hemos probado con el Narrador en Microsoft Edge y JAWS en Chrome, pero podría funcionar con otros lectores de pantalla y exploradores siempre y cuando sigan las técnicas y los estándares de accesibilidad comunes.
La información Exchange registros de auditoría del buzón al registro de auditoría del buzón siempre que un usuario que no sea el propietario acceda al buzón. Cada entrada de registro incluye información sobre quién obtuvo acceso al buzón y las acciones realizadas.
Notas:
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Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.
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Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft 365.
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Exchange Online se incluye enMicrosoft 365 planes de suscripción empresarial y empresarial; sin embargo, las capacidades pueden diferir según el plan. Si el CEF no incluye una función descrita en este artículo, es posible que su plan no la incluya. Para obtener más información sobre las capacidades de Exchange Online de su plan de suscripción, consulte ¿Qué producto o licencia de Office 365 Empresa tengo? y Descripción del servicio de Exchange Online.
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Para exportar y revisar un registro de auditoría de buzón de correo, debe estar asignado a los grupos de roles de administrador Administración de la organización y Administración de registros. Para comprobar si se le han asignado los grupos de roles de administrador necesarios, consulte Usar un lector de pantalla para identificar su rol de administrador en el Centro de administración de Exchange.
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EnCentro de cumplimiento de Microsoft 365, presione la tecla Tab hasta que oiga con JAWS: "Menú, contraer navegación". Con Narrador, oirá lo siguiente: "Contraer navegación, elemento de menú, expandido".
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Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Auditoría" y presione Entrar.
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Se abrirá la búsqueda Auditoría . Presione la tecla Tab hasta que escuche con JAWS: "Saliendo de los menús, barra de herramientas, pestaña, Buscar". Con Narrador, oirá lo siguiente: "Elemento de pestaña Buscar, uno de tres". Presione Entrar. Ahora puede definir los criterios de búsqueda para los registros de auditoría que desea exportar.
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Para definir la fecha de inicio, presione la tecla Tab hasta que oiga "Fecha de inicio" y presione Entrar. Se abrirá un selector de fecha. Use las teclas de dirección para buscar la fecha de inicio que desee y presione Entrar.
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Para definir la hora de inicio, presione la tecla Tab hasta que oiga "Hora de inicio" y presione Entrar. Presione la tecla flecha abajo hasta que oiga la hora de inicio que quiera y presione Entrar.
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Para definir la fecha de finalización, presione la tecla Tab hasta que oiga "Fecha de finalización" y presione Entrar. Se abrirá un selector de fecha. Use las teclas de dirección para buscar la fecha de finalización que desee y presione Entrar.
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Para definir la hora de finalización, presione la tecla Tab hasta que oiga "Hora de finalización" y presione Entrar. Presione la tecla flecha abajo hasta que oiga la hora de finalización que quiera y presione Entrar.
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Para seleccionar las actividades que desea incluir en el registro de auditoría, presione la tecla Tab hasta que oiga "Actividades, mostrar resultados para todas las actividades" y presione Entrar. A continuación, realiza una de las siguientes acciones:
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Para buscar actividades, escriba las palabras de búsqueda, por ejemplo, buzón. Mientras escribe, se actualiza la lista de resultados de búsqueda. Con JAWS, cambie a la navegación de enfoque. Para examinar los resultados de la búsqueda, presione la tecla flecha abajo o flecha arriba hasta que oiga la actividad que quiere y presione la barra espaciadora para seleccionarla. Repita el proceso con cada actividad que quiera seleccionar.
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Para examinar toda la lista de todas las actividades disponibles, presione la tecla de dirección abajo o arriba hasta que oiga la actividad que quiere y presione la barra espaciadora para seleccionarla. Repita el proceso con cada actividad que quiera seleccionar.
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Cuando haya terminado de seleccionar los elementos, presione Esc.
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Para seleccionar uno o más usuarios cuyas actividades quiera incluir en el registro de auditoría, presione la tecla Tab hasta que oiga "Usuarios" y, después, siga uno de estos procedimientos:
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Para abrir y examinar una lista de usuarios sugeridos, presione la barra espaciadora. El foco se mueve al primer usuario de la lista. Presione la tecla de flecha abajo para bajar por la lista. Para seleccionar un usuario, presione Entrar. Repita este procedimiento para todos los usuarios adicionales que quiera agregar al registro.
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Para buscar un usuario, empiece a escribir su nombre de usuario. Mientras escribe, se actualiza la lista de resultados de búsqueda. Para navegar por los resultados de la búsqueda, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga el nombre de usuario correcto y, después, presione Entrar para seleccionarlo. Repita este procedimiento para todos los usuarios adicionales que quiera agregar al registro.
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Si quiere definir una carpeta, un archivo o un sitio para incluirlo en el registro de auditoría, presione la tecla Tab hasta que oiga "Archivo, carpetas o sitio" y escriba la dirección URL del recurso que desee.
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Para iniciar la búsqueda, presione la tecla Tab hasta que oiga "Buscar, botón" y presione Entrar. Cuando se haya completado la búsqueda, escuchará "Lista cargada", seguido del número de elementos coincidentes.
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Para exportar todos los resultados de la búsqueda, presione la tecla Tab hasta que oiga "Exportar, elemento de menú" y presione Entrar. Oirá lo siguiente: "Descargar todos los resultados". Presione Entrar.
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Los resultados de búsqueda se descargan en el equipo como un archivo .csv. Oirá lo siguiente: "Descarga completada". Para obtener acceso al archivo, presione la tecla Tab hasta que oiga "Barra de descargas", seguido de los detalles del registro de auditoría. Presione la tecla de dirección derecha hasta que oiga "Abrir archivo" y presione Entrar. El archivo se abre enExcel.
Sugerencia: También puedes encontrar el archivo de registro en la carpeta Descargas de tu PC.
Cada entrada de registro incluye información sobre los usuarios que no son propietarios del buzón que accedió al buzón y las acciones realizadas. Para obtener una lista de las actividades que se pueden registrar mediante el registro de auditoría del buzón de correo, consulte Actividades del buzón de Exchange.
Vea también
Métodos abreviados de teclado en el Centro de administración de Exchange
Administrar la auditoría de buzones
Buscar el registro de auditoría en el Centro de cumplimiento
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