Si no recibe notificaciones de Microsoft Teams (gratis), estas son algunas sugerencias que pueden resultarle útiles.

Es posible que las notificaciones en la aplicación estén deshabilitadas

  1. Pulse su imagen de perfil y pulse Notificaciones Ficha Actividad de Teams.

  2. Compruebe que las notificaciones que desea en Actividad general y Reuniones están activadas .Notificaciones de Teams para Android

Es posible que las notificaciones del dispositivo estén deshabilitadas

  1. Abra la configuración del dispositivo.

  2. Seleccione Notificaciones y busque Teams.

  3. Compruebe las notificaciones y el acceso a la aplicación.

Es posible que las notificaciones en la aplicación estén deshabilitadas

  1. Pulse su imagen de perfil y pulse Notificaciones Ficha Actividad de Teams.

  2. Compruebe que las Notificaciones que quiere están activadas.Opciones de notificación (iOS)

    • Para comprobar las notificaciones generales, pulse Actividad general y use los controles deslizantes para activar las notificaciones.

    • Para comprobar las notificaciones de la reunión, pulse Reuniones y asegúrese de que la opción correcta está activada.

      Nota: Si las notificaciones de Microsoft Teams (gratis) están desactivadas en su dispositivo, tendrá un mensaje que le informa de que debe activarlas y los chats, menciones y me gusta y reacciones no se mostrarán en las notificaciones.

Es posible que las notificaciones del dispositivo estén deshabilitadas

  1. Abra la configuración del dispositivo.

  2. Desplácese hacia abajo y pulse Teams.

  3. Pulsa Notificaciones , donde puedes cambiar la forma en que recibes mensajes emergentes, sonidos e insignias de notificaciónen el dispositivo.Captura de pantalla del menú permitir notificaciones de iOS

Es posible que las notificaciones desde la aplicación estén deshabilitadas

  1. Abra Microsoft Teams (gratis).

  2. Selecciona Configuración y más Botón Más opciones cerca de tu imagen de perfil y, a continuación, selecciona Configuración Botón Configuración.

  3. Seleccione Ficha Actividad de TeamsNotificaciones y actividad .

  4. En la sección Chat , asegúrese de que @mentions esté establecido en Mostrar en actividad y banner, las notificaciones de mensajes de chat se establecen en Mostrar en banner, y Los Me gusta y reacciones se establecen en Mostrar en actividad y banner.

  5. Nota:  Respuestas se denomina Mensajes en Microsoft Teams (gratis) para Windows 11.

Es posible que las notificaciones del dispositivo estén deshabilitadas

Para asegurarte de que las notificaciones están activadas para tu dispositivo, sigue las instrucciones de la página Cambiar la configuración rápida y de notificación en Windows.

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