Si tiene problemas para conectar su cuenta de Gmail a Outlook, puede deberse a su configuración de Gmail. Siga los pasos siguientes para cambiar la configuración de Gmail y corregir el problema.
Paso 1: Habilitar IMAP
IMAP debe estar habilitado en Gmail para poder conectar su cuenta.
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En un explorador, vaya a Gmail.com.
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Selecciona
> Configuración. -
Seleccione la pestaña Reenvío y POP/IMAP .
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En Acceso IMAP, seleccione Habilitar IMAP.
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Seleccione Guardar cambios.
Paso 2: Cambiar smtp & otras opciones de configuración en el cliente de correo electrónico
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Abrir Administrar cuentas conectadas en Outlook.com
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Use la tabla siguiente para comprobar que tiene la información correcta:
Servidor de correo entrante (IMAP) |
imap.gmail.com Requiere SSL: Sí Puerto: 993 |
Servidor de correo saliente (SMTP) |
smtp.gmail.com Requiere SSL: Sí Requiere TLS: Sí (si está disponible) Requiere autenticación: Sí Puerto para SSL: 465 Puerto para TLS/STARTTLS: 587 |
Nombre completo o nombre para mostrar |
Su nombre |
Nombre de cuenta, nombre de usuario o dirección de correo electrónico |
Tu dirección de correo electrónico completa |
Contraseña |
Su contraseña de Gmail |
Paso 3: Habilitar carpetas
Outlook necesita acceso a sus carpetas en Gmail. Asegúrese de que las carpetas se configuran para mostrarse en IMAP.
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En un explorador, vaya a Gmail.com.
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Selecciona
> Configuración. -
Seleccione la pestaña Etiquetas .
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Asegúrese de que Mostrar en IMAP está seleccionado para Bandeja de entrada, Correo enviado, Papelera y Todo el correo.
También puede seleccionar Mostrar en IMAP para otras etiquetas que desee ver en Outlook.
Paso 4: Actualizar Outlook
Una vez que haya habilitado IMAP en Gmail y configure las carpetas de Gmail para que se muestren en IMAP, actualice Outlook.
Nota: La sincronización puede tardar hasta 15 minutos en actualizarse.
Outlook.com y Outlook en la Web:
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Seleccione el botón Actualizar en la barra de direcciones URL del explorador.
Outlook para macOS:
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En la cinta de opciones, seleccione
Sincronizar.
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