Applies ToOutlook para Microsoft 365 Outlook para Microsoft 365 para Mac Outlook 2024 Outlook 2024 para Mac Outlook 2021 Outlook 2021 para Mac Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Outlook en la web para Exchange Server 2016

Si tiene problemas para conectar su cuenta de Gmail a Outlook, puede deberse a su configuración de Gmail. Siga los pasos siguientes para cambiar la configuración de Gmail y corregir el problema.

Paso 1: Habilitar IMAP

IMAP debe estar habilitado en Gmail para poder conectar su cuenta.

  1. En un explorador, vaya a Gmail.com.

  2. Selecciona Configuración > Configuración.

  3. Seleccione la pestaña Reenvío y POP/IMAP .

  4. En Acceso IMAP, seleccione Habilitar IMAP.

  5. Seleccione Guardar cambios.

Paso 2: Cambiar smtp & otras opciones de configuración en el cliente de correo electrónico

  1. Abrir Administrar cuentas conectadas en Outlook.com

  2. Use la tabla siguiente para comprobar que tiene la información correcta:

Servidor de correo entrante (IMAP)

imap.gmail.com

Requiere SSL: Sí

Puerto: 993

Servidor de correo saliente (SMTP)

smtp.gmail.com

Requiere SSL: Sí

Requiere TLS: Sí (si está disponible)

Requiere autenticación: Sí

Puerto para SSL: 465

Puerto para TLS/STARTTLS: 587

Nombre completo o nombre para mostrar

Su nombre

Nombre de cuenta, nombre de usuario o dirección de correo electrónico

Tu dirección de correo electrónico completa

Contraseña

Su contraseña de Gmail

Paso 3: Habilitar carpetas

Outlook necesita acceso a sus carpetas en Gmail. Asegúrese de que las carpetas se configuran para mostrarse en IMAP.

  1. En un explorador, vaya a Gmail.com.

  2. Selecciona Configuración > Configuración.

  3. Seleccione la pestaña Etiquetas .

  4. Asegúrese de que Mostrar en IMAP está seleccionado para Bandeja de entrada, Correo enviado, Papelera y Todo el correo.

    También puede seleccionar Mostrar en IMAP para otras etiquetas que desee ver en Outlook.

Paso 4: Actualizar Outlook

Una vez que haya habilitado IMAP en Gmail y configure las carpetas de Gmail para que se muestren en IMAP, actualice Outlook.

Nota: La sincronización puede tardar hasta 15 minutos en actualizarse.

Outlook.com y Outlook en la Web:

  • Seleccione el botón Actualizar en la barra de direcciones URL del explorador.

Outlook para macOS:

  • En la cinta de opciones, seleccione Sincronizar esta vistaSincronizar.

Temas relacionados

Sincronizar su cuenta de Google con Microsoft Cloud

Cambios que llegarán a sus cuentas de Gmail conectadas

Problemas conocidos con la sincronización de cuentas de Google con Microsoft Cloud

Configuración de correo electrónico de Outlook

Solucionar problemas de configuración de correo electrónico de Outlook

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.