Problema
Recibe un mensaje de disco lleno al intentar mover archivos a OneDrive.
Solución alternativa
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Use la utilidad de limpieza de disco (comience > limpieza de disco en Windows, o optimice el almacenamiento en Mac) para liberar espacio de trabajo para OneDrive.
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Mueva los archivos a la carpeta de OneDrive.
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Haga clic en el icono OneDrive barra de tareas/barra de menús y abra OneDriveconfiguración de > > cuenta > Seleccione carpetas para asegurarse de no sincronizar con su equipo.
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Una vez completada la sincronización, haga clic con el botón secundario en los archivos y carpetas que desea que estén solo en línea y elija Borrar espacio para quitar los archivos de su equipo.
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Vacíe la papelera de reciclaje del equipo o la papelera.
Más información
Para obtener más información, consulte ¿Qué hago si mi OneDrive dice que está lleno?
¿Necesita más ayuda?
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Contacte con el soporte técnico Para obtener ayuda con tus suscripciones y tu cuenta de Microsoft, visita Ayuda de facturación & cuenta. Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si aún necesita ayuda, seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico para que se enrute a la mejor opción de soporte técnico. |
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Administradores Los administradores deben ver la Ayuda para administradores de OneDrive, la comunidad tecnológica de OneDrive o ponerse en contacto con Microsoft 365 para soporte empresarial. |
