Problemas con las fuentes en Office para macOS

Última actualización: 15 de mayo de 2018

PROBLEMA

Es posible que los usuarios tengan problemas con las fuentes en la versión 16.9 de Microsoft Word, Excel, Outlook, OneNote y Microsoft PowerPoint en macOS.

Síntomas:

El texto aparece desasolado o en una fuente diferente.
Algunas fuentes, como Times New Roman, faltan o no están disponibles en el selector de fuentes.
Algunas fuentes se están sustituyendo por otras fuentes.
Es posible que vea una barra de mensajes que diga "No hemos podido cargar todas las fuentes. Es posible que falte alguna fuente".

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Le recomendamos que siga estos pasos:

Compruebe las versiones instaladas de la fuente. Si tiene varias versiones, asegúrese de que la última versión de la fuente es la que está activa.
Si tiene una única versión de la fuente, compruebe el tipo de fuente. Si el tipo de fuente se muestra como “PostScript-Type1”, le recomendamos que lo actualice a una versión “OpenType” más reciente de la fuente.
Si tiene un gran número de fuentes instaladas en el sistema, es Microsoft Office que las aplicaciones no puedan cargar todas las fuentes. Esto hace que algunas fuentes no aparezcan en el selector de fuentes. Puede evitarlo estableciendo las fuentes que necesita que no aparezcan como fuentes prioritarias.

Si la aplicación Libro de fuentes ya está abierta, ciérrela.
Inicie el Libro de fuentes (abra la carpeta de aplicaciones en el Finder y busque e inicie “Font book.app”).
Seleccione Todas las fuentes en el panel situado en el extremo izquierdo.
Seleccione el botón Información de las fuentes (que se representa con una “i”) en la barra superior o presione Comando + i para que se muestre la información de las fuentes en el panel del extremo derecho.
Busque la fuente en cuestión en el panel central y amplíe la selección. Verá entradas duplicadas para cada tipo de letra y algunas de ellas estarán marcadas como desactivadas.
Haga clic con el botón derecho en cada uno de los tipos de letra que estén desactivados para habilitarlos. A continuación, se mostrarán advertencias en las que se le indicará que hay varias copias de la fuente instalada en el panel del extremo derecho.
Seleccione Resolver manualmente los duplicados y, después, seleccione la última versión para usarla como copia activa en el cuadro emergente.

Inicie el Libro de fuentes (abra la carpeta de aplicaciones en el Finder y busque e inicie “Font book.app”).
Seleccione el botón Información de las fuentes (“i”) en la barra superior o presione Comando + i para que se muestre la información de las fuentes en el panel del extremo derecho.
Busque la fuente en el cuadro de búsqueda, selecciónela en el panel central y amplíe la selección.
Si tiene varias versiones de la fuente, verá entradas duplicadas para cada tipo de letra y algunas de ellas estarán marcadas como desactivadas.
Fíjese en la versión de fuente especificada como “versión” en el panel de la derecha y el tipo de fuente.

Busque los nombres de postíndice de las fuentes que desea priorizar.

Nota: Los nombres de postíndice no son los mismos que las familias de fuentes y cada estilo tendrá un nombre de postíndice diferente, por lo que para priorizar una familia de fuentes completa es posible que tenga que agregar varios nombres.
- Inicie el Libro de fuentes (abra la carpeta de aplicaciones en el Finder y busque e inicie “Font book.app”).
- Seleccione la fuente que desea priorizar en el panel central
- Asegúrese de que la información de fuente está seleccionada en la parte superior izquierda de la ventana y busque el campo PostScript nombre en el panel derecho y cópiela.
Salir de todas Office aplicaciones
Iniciar Terminal.app
Escriba el comando 'defaults write com.microsoft.office PrioritizedFonts -array "postscript name 1" "postscript name 2" "etc." y pulse Volver para ejecutarlo. Los nombres de los postíndices distinguen entre mayúsculas y minúsculas y deben coincidir exactamente con lo que Book.app fuente. Puede especificar hasta 50 nombres. Por ejemplo, los valores predeterminados escriben com.microsoft.office PrioritizedFonts -array "Helvetica-Light" "Helvetica" "Helvetica-LightOblique" "TimesNewRomanPSMT"
Inicia tus Office aplicaciones. Una de las aplicaciones que ha cargado, salga Microsoft Office aplicaciones y vuelva a iniciarlas una segunda vez para ver la lista de fuentes actualizadas.

Nota: Las fuentes prioritarias solo son compatibles con Word y PowerPoint para macOS. Para eliminar la lista de fuentes prioritarias, cierre todas las aplicaciones de Office, inicie Terminal.app y, a continuación, ejecute el siguiente comando: "los valores predeterminados eliminan com.microsoft.office PrioritizedFonts".

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