¿Cuáles son los requisitos del sistema para Sway?
Para obtener más información sobre los exploradores compatibles y las aplicaciones de Sway disponibles, vea Requisitos del sistema para Office.
¿Cómo puedo obtener acceso a Sway en la Web?
En el explorador web, visita sway.office.com e inicia sesión con tu cuenta profesional o educativa, o con tu cuenta de Microsoft.
Ya tiene una cuenta de Microsoft si utiliza cualquiera de los servicios siguientes:
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Outlook.com (incluidas las direcciones de correo electrónico de Hotmail o Live.com)
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OneDrive
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Xbox LIVE
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MSN
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Producto de Office para el hogar
Si todavía no tiene una cuenta de Microsoft, haga clic aquí para registrarse gratuitamente.
También puede obtener acceso a Sway desde la página principal de Office.com haciendo clic en el icono de Sway situado en el centro de la página o en el menú de la esquina superior izquierda de la pantalla.
Sugerencia: Si tiene problemas para acceder a Sway en la web, cierre la sesión de su cuenta, borre las cookies y la memoria caché del explorador, y reinicie el explorador.
¿Dónde puedo descargar la aplicación Sway?
Puedes descargar nuestra aplicación gratuita de Sway para tu dispositivo Windows 10 desde la siguiente ubicación:
¿Qué dispositivos son compatibles con Sway?
Sway en la Web ofrece una mejor experiencia cuando se usa Microsoft Edge, Internet Explorer 11, Firefox 17 o versiones posteriores, Chrome 23 o versiones posteriores y Safari 6 o versiones posteriores. La visualización de Sway en la Web funciona con cualquier resolución de pantalla, pero la creación y edición de Sway requiere un ancho mínimo de pantalla de 600 píxeles o más.
¿Se puede crear un Sway en otro idioma?
Sway está disponible actualmente en 67 idiomas:
Afrikáans, albanés, amárico, árabe, azerí, bangla, euskera, bielorruso, búlgaro, catalán, chino (simplificado), chino (tradicional), croata, checo, danés, neerlandés, inglés (Estados Unidos), inglés (Reino Unido), estonio, filipino, finés, francés (Canadá), francés (Francia), gallego, alemán, griego, hausa (latino), hebreo, hindi, húngaro, islandés, indonesio, italiano, japonés, kannada, kazajo, khmer, suajili, coreano, lao, letón, lituano, macedonio, malayalam, malayo, noruego, persa, polaco, portugués, portugués (Brasil), portugués (Portugal), rumano, ruso, serbio (cirílico), serbio (latino), eslovaco, esloveno, español (México), español (España), sueco, tamil, telugu, tailandés, turco, ucraniano, uzbeko (Latino) y vietnamita.
Sway está disponible en estos idiomas tanto para los consumidores como para los planes de Microsoft 365 empresa y educación.
¿Se puede descargar un Sway?
Sway requiere una conexión a Internet y debe permanecer en línea para administrar el diseño del contenido. En caso de que quiera almacenar una copia sin conexión del contenido, puede exportar el contenido del Sway a Word o PDF.
¿Se puede imprimir un Sway?
Sí, puede imprimir el contenido del Sway.
¿Cómo enviar comentarios o solicitudes de características de Sway?
Estamos encantados de conocer sus opiniones. Envíe sus comentarios y solicitudes de características aquí:
No encuentro en este documento una respuesta a mi pregunta. ¿Qué puedo hacer?
Si necesita ayuda adicional con Sway, pruebe uno de estos procedimientos:
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Puede ver y publicar preguntas en los foros de la comunidad de Sway para obtener asistencia técnica gratuita de usuarios con experiencia en Sway y miembros del equipo de producto de Sway.
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Visite el Answer Desk para obtener una lista de opciones de soporte técnico adicionales.
