Applies ToOutlook para Microsoft 365

Última actualización: 30 de noviembre de 2023

PROBLEMA

Al enviar un correo electrónico desde su cuenta de Outlook.com, Outlook se bloquea. Este problema se produce para los usuarios del canal Canal actual (versión preliminar) en la compilación 17029.20028.

ESTADO: CORREGIDO

La corrección para este problema se ha publicado en la versión 2311 compilación 17029.20068. Para instalar la actualización, seleccione Archivo > cuenta de Office > Opciones de actualización > Actualizar ahora. Si ha deshabilitado las actualizaciones, asegúrese de volver a habilitarlas seleccionando Opciones de actualización > archivo> cuenta de Office>Habilitar Novedades.

SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Este problema se ha corregido en las compilaciones futuras 17029.20052 y posteriores.

Para solucionar el problema, siga estos pasos para volver a la compilación de trabajo anterior:

  1. Abre una ventana del símbolo del sistema, en el cuadro de búsqueda de Windows escribe Símbolo del sistema, haz clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y haz clic en Ejecutar como administrador.

  2. Pegue los comandos siguientes en la ventana del símbolo del sistema y presione Entrar después de cada uno de ellos:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

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