Última actualización: 1 de septiembre de 2020
PROBLEMA
Cuando añada una cuenta de Gmail a Outlook, se le pedirá un nombre de usuario y una contraseña. A continuación se le pide que seleccione Permitir para las aplicaciones y servicios de Microsoft. Después de elegir Permitir se obtiene el siguiente error:
"Lo sentimos, no pudimos conectarlo a Google - IMAP.
Por favor, inténtelo de nuevo más tarde."
ESTADO: CORREGIDO
Este problema se corrigió en la versión 2008, compilación 13127.20296. Para ver el estado de la compilación por canal, consulte la página Historial de actualizaciones.
SOLUCIÓN ALTERNATIVA
Hasta que la versión corregida esté disponible para todos los canales, use la siguiente solución alternativa:
1. Abrir Outlook o cualquier otra aplicación de Office.
2. Seleccione Archivo > Cuenta de Office 3. BajoAdministrar configuración, escojaAdministrar la configuración 4. Marque la casillaHabilitar las experiencias conectadas opcionalesDespués de habilitar Experiencias conectadas, reinicie Outlook y proceda a configurar la cuenta de Gmail.
Más recursos
Preguntar a los expertos
Lea nuestro blog, póngase en contacto con expertos y discuta sobre las últimas novedades y procedimientos recomendados de Outlook.
Obtener ayuda de la comunidad
Formule una pregunta y encuentre soluciones facilitadas por agentes de soporte técnico, profesionales MVP, ingenieros y otros usuarios de Outlook.
Sugerir una característica nueva
Estaremos encantados de escuchar sus sugerencias y comentarios. Comparta sus ideas. Su opinión nos importa.
Vea también
Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes en Outlook para PC