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Si ha comprado Microsoft 365 Familia, puede compartir las ventajas de su suscripción con hasta cinco personas. Para más información, consulte Compartir su suscripción a Microsoft 365 Familia.

Preguntas frecuentes acerca del uso compartido

¿Con quién puedo compartir mi suscripción de Microsoft 365 Familia?

Puede compartir las ventajas de su suscripción con hasta cinco personas (pueden usar su suscripción un máximo de 6 personas). Estas personas deben pertenecer a tu grupo familiar y cada persona puede instalar aplicaciones de Microsoft 365 en todos sus dispositivos e iniciar sesión en aplicaciones de Microsoft 365 en cinco dispositivos al mismo tiempo.

¿Cuál es la diferencia entre un miembro del grupo de familia y alguien ajeno a mi grupo de familia?

Las características de familia son ideales para adultos que desean crear un entorno en línea más seguro para los niños. Si no necesita estas características, puede compartir fácilmente su suscripción con otras personas sin incluirlas en su grupo de familia.

Como adulto en un grupo familiar, puede:

  • Crear un calendario familiar compartido

  • Proteger a los niños en la web

  • Permitir que los adultos comprueben el estado de dispositivo de otros usuarios de la familia

  • Establecer límites de tiempo de pantalla

  • Asegurarse de que los niños solo ven contenido apropiado para su edad en la tienda en línea de Microsoft

Para obtener más información sobre las ventajas de la creación de una familia de Microsoft, consulte Preguntas frecuentes sobre la familia de Microsoft.

Para obtener información sobre cómo configurar su familia de Microsoft, consulte Agregar miembros a su familia de Microsoft.

¿Por qué se compartió Office automáticamente con mi familia?

El 2 de octubre de 2018, hicimos que compartir los beneficios de Microsoft 365 Familia con su grupo de familia fuera más fácil y se realizara de forma automática. En lugar de enviar una invitación y esperar a que las personas acepten, todo estará hecho. Usted y su familia recibirán un correo electrónico cuando la suscripción se haya compartido. Siempre puede administrar el uso compartido más tarde desde la página de uso compartido de su cuenta Microsoft.

Si estoy compartiendo con personas de fuera de mi grupo familiar, ¿las aplicaciones de Microsoft 365 también se compartirán con mi grupo familiar?

Si has compartido con personas de fuera de tu grupo familiar y sigues teniendo recursos compartidos disponibles, las aplicaciones de Microsoft 365 también se compartirán con tu familia, comenzando por las personas que llevan más tiempo en él.

Puede tener un máximo de veinte personas en su grupo de familia, pero solo puede compartir su suscripción a Microsoft 365 Familia con un máximo de cinco personas.

¿Cómo puedo empezar a compartir Microsoft 365?

Inicie sesión en la página de uso compartido de su cuenta Microsoft y seleccione Empezar a compartir. Para más información, consulte Compartir su suscripción a Microsoft 365 Familia.

¿Las personas con las que comparto pueden ver mis archivos? ¿Puedo ver sus archivos?

No. Tanto tus archivos como los suyos siempre permanecen privados. Esto también afecta a los niños en el grupo de familia.

Compré Microsoft 365. ¿Por qué no se ha compartido automáticamente con mi grupo de familia?

Si otra persona de su grupo de familia también tiene una suscripción a Microsoft 365 Familia, no se compartirá con otros miembros de la familia. Esto permite que los propietarios de una suscripción elijan quién compartirá y administrará su suscripción.

¿Por qué solo algunos miembros de mi grupo de familia tienen acceso a Microsoft 365?

Puede compartir su suscripción Microsoft 365 con un máximo de cinco personas. Si su familia de Microsoft incluye más de cinco personas tendrá que seleccionar con cuáles de ellas va a compartir la suscripción. Tampoco puedes compartir con nadie que tenga su propia suscripción deMicrosoft 365 Basic,Microsoft 365 Personal oMicrosoft 365 Familia.

¿Cómo puedo dejar de compartir Microsoft 365 con otra persona?

El proceso es el mismo independientemente de si desea dejar de compartir con alguien de su grupo de familia o ajeno a él.

Inicie sesión en la página de Uso compartido de su cuenta Microsoft y seleccione Dejar de compartir.

Soy el propietario de la suscripción a Microsoft 365 Familia, ¿qué tengo que saber?

¿Quién puede administrar la suscripción?

Solo la persona propietaria de la suscripción puede administrarla. La administración incluye emitir invitaciones, uso compartido de suscripciones y revocar la suscripción compartida. Vaya a la página de Uso compartido de su cuenta de Microsoft para administrar el uso compartido.

¿Qué sucede si dejo de compartir mi suscripción de Microsoft 365 Familia con alguien?

Al dejar de compartir una suscripción con alguien, dichas personas pierden todas Microsoft 365 Familialas ventajas de la suscripción, incluidos el almacenamiento adicional en OneDrive y la posibilidad de usar Microsoft 365. Aún pueden ver e imprimir sus archivos de Microsoft 365, pero no pueden editarlos ni crear otros nuevos. Además, siempre tendrán la opción de seguir utilizando Microsoft 365 Familia al adquirir su propia suscripción.

¿Qué sucede si abandono mi grupo de familia?

Si es suscriptor de Microsoft 365 y abandona su grupo de familia, todos los miembros de la familia con los que compartió Microsoft 365 Familia perderán el acceso. Siempre puede invitarlos a compartir como personas fuera de la familia.

Si Microsoft 365 se ha compartido con usted y deja su familia de Microsoft, perderá acceso a esta suscripción. El suscriptor original siempre puede volver a invitarlo a compartir, si tiene licencias disponibles.

Alguien está compartiendo Microsoft 365 Familia conmigo, ¿qué tengo que saber?

¿La persona que está compartiendo conmigo puede ver mis archivos? ¿Puedo ver sus archivos?

No. Tanto tus archivos como los suyos siempre permanecen privados. Esto también afecta a los niños en el grupo de familia.

¿Por qué ya no puedo acceder a Microsoft 365?

Es posible que la persona que compartió su suscripción de Microsoft 365 Familia haya dejado de compartirla con usted. Compruebe con ellos para asegurarse.

¿Qué sucede si alguien deja de compartir su suscripción de Microsoft 365 Familia conmigo?

Cuando alguien deja de compartir su suscripción con usted, perderá todos los beneficios de suscripción de Microsoft 365 Familia, incluidos almacenamiento adicional OneDrive y la capacidad de usar Microsoft 365. Aún puede ver e imprimir los archivos de Microsoft 365, pero no editarlos ni crear otros nuevos. Siempre tiene la opción de seguir utilizando Microsoft 365 Familia adquiriendo su propia suscripción.

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