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Última actualización: 18 de marzo de 2024

PROBLEMA

Los usuarios ya no ven el formulario Correo de voz unificado en la versión de escritorio de Outlook. En su lugar, ven un archivo adjunto MP3 sin procesar.

ESTADO: CORREGIDO

El correo de voz unificado se retiró de Exchange Online. Para obtener más información, vaya a Retirar la mensajería unificada en Exchange Online.  Con este desuso, el correo de voz ahora se administra de forma nativa y se ha creado una clave del Registro para habilitar formularios de correo de voz solo en clientes de escritorio de Outlook de 64 bits. Esta clave del Registro se agregó a partir de la compilación de escritorio de Outlook 14226.10000 y posteriores. 

Los usuarios que usan La versión de escritorio de Outlook de 64 bits pueden establecer la siguiente clave del Registro para habilitar formularios de correo de voz nativos:

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins] "AllowVoicemailForm"=dword:00000001 

Los usuarios que sigan usando La versión de escritorio de Outlook de 32 bits y deseen usar formularios de correo de voz tendrán que instalar Outlook de 64 bits y establecer la clave del Registro.

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