El soporte técnico de Microsoft Office Mac 2011 finalizó el 10 de octubre de 2017. Puede estar seguro de que todas las aplicaciones de Office 2011 seguirán funcionando: no desaparecerán de su Mac ni perderá ningún dato. Sin embargo, esto es lo que significa el final de soporte para usted:
-
Ya no recibirás actualizaciones de software de Office para Mac 2011 desde Microsoft Update.
-
Ya no recibirá actualizaciones de seguridad. Las actualizaciones de seguridad le ayudan a proteger el equipo contra virus perjudiciales, spyware y otro software malintencionado.
-
Ya no recibirá soporte técnico por teléfono o chat.
-
No se proporcionará ninguna otra actualización para dar soporte al contenido. De hecho, se retirará la mayoría del contenido de ayuda en línea.
¿Por qué hace esto Microsoft?
Office para Mac 2011, como la mayoría de los productos de Microsoft, tiene un ciclo de vida de soporte técnico durante el cual proporcionamos nuevas características, correcciones de errores, correcciones de seguridad, etc. Este ciclo de vida normalmente dura 5 años desde la fecha inicial de lanzamiento del producto.
¿Qué opciones tengo?
Aunque podrá seguir usando Office para Mac 2011, es posible que desee actualizar a una versión más reciente de Office para poder mantenerse al día con todas las características, revisiones y actualizaciones de seguridad más recientes.
Entre las opciones de actualización se incluyen:
-
Actualizar a Microsoft 365, la versión de suscripción de Office que se incluye con Word, Excel, PowerPoint y otras aplicaciones, según el plan que elija. Con Microsoft 365, las aplicaciones están disponibles en su ordenador y a través del navegador; una suscripción te permite usarlas tanto en tu Mac como en tu PC.
-
Actualizar a Office 2021 para Mac. Office 2021 para Mac es una compra de pago único (no una suscripción) para la instalación en un solo Mac.
Temas relacionados
¿Qué versión de Office estoy usando? Preguntas frecuentes del ciclo de vida: preguntas generales sobre directivas
