No todos los exploradores web son compatibles con Outlook en la Web o Outlook.com, y algunos tienen problemas al cargar Outlook.com si los bloqueadores de elementos emergentes y de anuncios están habilitados.
Exploradores admitidos
Use las versiones más recientes de los siguientes navegadores para disfrutar de la mejor experiencia con Outlook en la Web y Outlook.com. Tendrá acceso a las características más recientes y obtendrá seguridad y rendimiento mejorados. Si usas un explorador antiguo (Internet Explorer, Microsoft Edge heredado, nuevo Microsoft Edge<=79, Chrome<=79, Safari <=13.1, Mozilla Firefox< =78, Opera <=76), a finales de agosto de 2024, empezarás a ver la página de error y te pedirá que actualices a un explorador más seguro y más reciente.
Windows 11: Microsoft Edge, Mozilla Firefox o Google Chrome
Windows 10: Microsoft Edge, Mozilla Firefox o Google Chrome
MacOS: Microsoft Edge, Apple Safari (versión 16 o superior), Mozilla Firefox o Google Chrome
Linux: Outlook.com y Outlook en la web funcionan en Firefox o Chrome en Linux, pero es posible que algunas características no estén disponibles.
Requisitos del explorador móvil
La mayoría de los exploradores móviles funcionará con Outlook en la Web y Outlook.com. Asegúrese de que tiene un dispositivo móvil y sus aplicaciones al día.
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Un teléfono o tableta con Android 5.0 o posterior.
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Un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 14.0 o posterior.
Complementos y exploradores web no compatibles
Algunos exploradores tendrán problemas con Outlook.com si los bloqueadores de elementos emergentes y de anuncios están habilitados, en concreto:
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AdBlock
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UBlock
Obtenga información sobre cómo administrar las extensiones del explorador en Microsoft Edge, Internet Explorer, Firefox, Chrome o Safari.
Requisitos del sistema
Cuenta
Outlook.com requiere una cuenta de Microsoft activa. Para obtener ayuda con la creación de una cuenta de Microsoft o iniciar sesión, vea Ayuda con la cuenta de Microsoft.
Sistema operativo mínimo
Lo ideal sería usar el sistema operativo más reciente disponible para su dispositivo. Este admite la mayoría de las funciones y proporciona una mejor seguridad que las versiones anteriores.
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Windows 11, Windows 10
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Mac OS X 10.15 o posterior.
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Linux: Outlook.com funciona en Firefox y Chrome en Linux, pero algunas características puede que no estén disponibles.
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Windows Server 2016
Procesador: 1,6 GHz o superior, o equipo Mac basado en
Memoria: 1 GB de RAM o más
Resolución: mínima de 1024 x 768
Conexión a Internet Se recomienda un acceso de internet de alta velocidad.
Vea también
Qué exploradores funcionan con Microsoft 365 para la Web y los complementos de Microsoft 365
¿Aún necesita ayuda?
Para obtener más información sobre cómo resolver problemas, visite Correcciones o soluciones de problemas recientes en Outlook.com o use los botones siguientes para visitar foros de la comunidad o ponerse en contacto con el soporte técnico.
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Para obtener soporte técnico en Outlook.com, haga clic aquí o seleccione Ayuda en la barra de menús y escriba la consulta. Si la autoayuda no resuelve el problema, desplácese hacia abajo hasta ¿Necesita más ayuda? y seleccione Sí. Para ponerse en contacto con nosotros en Outlook.com, deberá iniciar sesión. Si no puede iniciar sesión, haga clic aquí. |
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Para obtener más ayuda con sus suscripciones y su cuenta de Microsoft, visite Ayuda con la cuenta y la facturación. |
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