Última actualización: 10 de septiembre de 2024
PROBLEMA
Después de las actualizaciones recientes cuando los usuarios inician Outlook, Word u otras aplicaciones de Office, es posible que vean el siguiente error:
"No se puede encontrar el archivo necesario msls70.dll en la ruta de acceso. Vuelva a instalar Microsoft Outlook".
ESTADO: BAJO INVESTIGACIÓN
El equipo de Outlook está investigando el problema. Actualizaremos este tema cuando tengamos más información sobre el estado de la corrección. Mientras tanto, use OWA o el nuevo Outlook para obtener acceso a su correo electrónico.
Para los casos de soporte técnico abiertos, recopile los dos conjuntos de registros de Office que aparecen a continuación y compártalos con su ingeniero de soporte técnico.
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Cierre todas las aplicaciones de Office y, a continuación, zip up the logs in this directory and add to your support case: Registros: %temp%/diagnostics.
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Descargue el recopilador de registros de implementación de Office, descárguelo en una carpeta, ejecútelo y, a continuación, agregue los registros comprimidos a su caso de soporte técnico. Descargue Aplicaciones Microsoft 365 recopilador de registros de implementación desde el Centro oficial de descarga de Microsoft.
Para obtener más información sobre este problema, vaya al hilo del foro de respuestas La mayoría de nuestros usuarios se repiten msls70.dll error en Outlook.
Recursos adicionales
Información general de los archivos de registro de diagnóstico para Office
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Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes en Outlook para PC
