Última actualización: 14 de febrero de 2019
PROBLEMA
Al hacer clic en Reglas > Administrar reglas y alertas..., se produce el siguiente error:
-
Error: "Se ha producido un error debido a un problema de instalación o de registro. Reinicie Outlook y vuelva a intentarlo. Si el problema continúa, vuelva a instalar."
El problema puede ocurrir después de instalar las actualizaciones permanentes siguientes:
-
Outlook 2016: Actualización de seguridad de noviembre KB https://support.microsoft.com/help/4461506.
-
Outlook 2013: Actualización de seguridad de noviembre KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
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Outlook 2010: actualización de seguridad de noviembre KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
El problema puede ocurrir después de instalar las siguientes actualizaciones de la suscripción y versiones posteriores:
|
Año |
Fecha de lanzamiento |
Canal actual |
Canal semestral para empresas (vista previa) |
Canal semestral para empresas |
|---|---|---|---|---|
|
2018 |
13 de noviembre |
Versión 1803 (compilación 9126.2315) Versión 1708 (compilación 8431.2329) |
Advertencia: No se recomienda eliminar las actualizaciones de seguridad para solucionar este problema.
ESTADO: SOLUCIONADO
si tiene instalada una versión de Microsoft 365 subscription (C2R):
Este problema está corregido en las siguientes versiones del canal:
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Versión del Canal actual 1812 (compilación 11126.20266) y versiones posteriores.
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Versión del Canal semestral para empresas (vista previa) 1808 (compilación 10730.20280) y versiones posteriores.
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Versión del Canal semestral para empresas 1808 (compilación 10730.20280) y versiones posteriores. (Para la versión admitida hasta el 10 de marzo de 2020)
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Versión del Canal semestral para empresas 1803 (compilación 9126.2356) y versiones posteriores. (Para la versión admitida hasta el 10 de septiembre de 2019)
-
Versión del Canal semestral para empresas 1708 (compilación 8431.2372) y versiones posteriores. (Para la versión admitida hasta el 12 de marzo de 2019)
Para obtener la última actualización inmediatamente, abra Outlook y elija Archivo > Cuenta de Office > Opciones de actualización > Actualizar ahora.
Para obtener más información sobre las últimas actualizaciones, consulte este artículo: Historial de actualizaciones de las aplicaciones de Microsoft 365 para empresas
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