Última actualización: 21 de junio de 2024
PROBLEMA
Al responder a un correo electrónico cifrado OMEv2 desde la versión de escritorio de Outlook, es posible que reciba el siguiente mensaje de error:
"Microsoft Outlook no pudo crear un mensaje con permisos restringidos".
Este problema se ha notificado a partir de la versión 2402 del Canal actual (compilación 17328.20142) y versiones posteriores.
ESTADO: CORREGIDO
La corrección para este problema está disponible primero en el Canal beta con la versión 2407 compilación 17819.15010. Puede supervisar las notas de la versión para ver cuándo está disponible esta compilación para pruebas, notas de la versión para el canal beta. La corrección se aplicará a la vista previa del Canal actual y al Canal actual a partir de la versión 2407 compilación 17830.20000.
Para solucionar este problema, puede responder a los correos electrónicos cifrados en Outlook Web Access (OWA) o en el nuevo Outlook que no tiene este problema.
Office cambió de usar MSIPC al SDK de MIP con la versión 2402 compilación 17328.20142. Si necesita probar y comprobar que el problema está relacionado con el cambio del SDK de MIP, puede revertir Office a la funcionalidad de MSIPC anterior estableciendo una clave del Registro. Esta clave del Registro no está pensada para usarse para la implementación a largo plazo. Si establece la clave del Registro en un equipo, agregue un aviso en el calendario para volver al problema conocido y confirmar que el problema se ha corregido y quitar la clave. Si ve este error después de la compilación corregida, abra un caso de soporte técnico desde el Portal de administración de Microsoft 365 para investigarlo más.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Nombre: PreferredRmsPackage
Tipo: DWORD
Valor: 1
Descripción: si establece esta clave, las aplicaciones de Office prefieren un paquete de RMS específico al crear claves y licencias IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
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